• Santiago, Chile
  • 30, Octubre 2024
  • Número: 1052299

Viajes Falabella

Reprogramaron el vuelo unas horas antes de viajar

SEÑORES viajes falabella

PRESENTE


Compramos un paquete a Buenos aires por 4 días y 3 noches, viajábamos el 30 de octubre a las 1:55 Hrs, el cual fue Reprogramado para el 3 de noviembre a las 1:55 Hrs, motivo por el cual no podíamos tomar ese vuelo, por qué perdíamos la reserva del hotel y el viaje devuelta a Santiago de Chile.solicito un reembolso, una devolución para este caso. Perdimos toda la reserva del hotel, perdimos el viaje devuelta, perdimos tiempo, perdimos días de vacaciones. solicito un reembolso, por qué no viajamos
viajes falabella - reprogramaron el vuelo unas horas antes de viajar
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reembolso del paquete comprado por viajes falabella
Autor: J.V.
Publicado el Miércoles, Octubre 30, 2024 - 21:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

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No Resuelto No Hay Resultados Positivos, Nadie Me Ayuda. Estimado llamando al call center es un infierno, te cortan, las redes sociales nunca más contestan. Nadie se hace responsable!!!
Quiero mi dinero, yo no elegí CANCELAR.

Viajes Falabella - No Permite Volar

Sernac No Resuelto Falabella Se Lava Las Manos. Falabella le traspasa toda la responsabilidad al cliente, y netamente es intermediario entre aerolínea, hotel y traslado, ellos no responden con nada

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No Resuelto No Resuelto. No he podido contactarme, no me dan canal

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Sernac No Resuelto Sin Solucion. Ya regrese del viaje y nunca tuve respuesta.

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No Resuelto Sin Respuestas. Genere reclamo via call center, lo cual me informan que levantaran y haran averiguaciones por la demora en devolucion y respuestas. Asisti a la tienda de forma presencial a la sucursal de viajes falabella mall vespucio y me informan que no puedo generar consultas ni reclamos en sucursal ya que compra fue online, lo que encuentro que no corresponde, compra se realizo en viajes falabella, independiente la via. Favor pronta respuesta y solucion.

Falabella viajes - No devolución de dinero

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Sernac No Resuelto No No Me Han Devuelto Ese Cobro. Llevo 9 meses con el tema
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He puesto 2 reclamos en serna
He publicado en redes sociales
Y aun nada

Viajes Falabella - Cobro intereses cuotas

Sernac No Resuelto Aún Sin Respuesta Por Parte De Viajes Falabella. Han pasado casi 3 meses y aún no me resuelven cobro de intereses en las cuotas, pese a que tengo el pantallazo de comprobante de pago que indica que no se realizaría sin intereses; además se cobró impuesto por esta mismo.

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No Resuelto No Hay Devolución Del Dinero. Ya se cumplió el plazo y no hay devolución del dinero. Nadie se ha comunicado conmigo dando las explicaciones