Reprobado

Viajes Falabella

10.9%

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-04-24	Viajes Falabella - venta engañosa de pasaje a adulto mayor	11
26-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Devolucion	65
19-03-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Servicio no otorgado	68
17-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Venta engañosa	113
14-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Se me hizo el cobro de 75 dólares por una maleta que ya estaba pagada previamente.	80
13-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Estafa con el hotel que ofrecen por Internet	70
12-03-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Paquete de viaje a cancun	97
05-03-24	Viajes Falabella - Devolucion	82
03-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Doble cobro de dinero	86
24-02-24	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio de horario por 11 horas de espera	84
21-02-24	Viajes Falabella - devolucion o cambio de reserva	72
09-02-24	Resuelto Viajes Falabella - Demora en cambio de nombre de pasajero	97
07-02-24	viajes falabella, latam - pérdida un día hotel y transfer por retraso avión	148
05-02-24	No Resuelto Viajes Falabella - Perdida de viaje familiar por no prestar soporte oportuno en la corrección de apellidos de pasajero en la res	142
05-02-24	Viajes Falabella - pérdida de equipaje	78
28-01-24	No Resuelto Viajes Falabella - Tour no realizado	139
25-01-24	No Resuelto Sernac Viajes falabella - Cambio de destino	92
18-01-24	Viajes Falabella - Problemas con reserva y cero apoyo	143
17-01-24	Viajes Falabella - Cambio Reserva Problemas Aviones Boeing 737 Max 9	105
15-01-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Hotel en malas condiciones	130
12-01-24	No Resuelto Viajes falabella - Contratación de trasporte privado de río a buzios no fue respetado	162
05-01-24	Viajes Falabella - Mal servicio Linea aérea	105
05-01-24	Resuelto Sernac Viajes Falabella - Eliminación de un tramo de un viaje sin responsabilizarse	134
30-12-23	No Resuelto Viajes Falabella - Estafa con el hotel	127
14-12-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala información estafa le vendieron un viaje a mi hija por $400,000 solo ida más que tenía que pagar adicion	169
03-12-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución no recibida	151
25-11-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - no devuelven dinero por enfermedad	154
24-11-23	No Resuelto Viajes Falabella - No Llego Traslado Al Aeropuerto	214
14-11-23	Viajes Falabella - Empresa de transporte ineficiente y peligrosa	282
13-11-23	No Resuelto Viajes Falabella - No me permitieron viajar	212
12-11-23	Agencia de viajes Falabella - Cobro abusivo al querer cambiar la fecha de vuelo	129
07-11-23	viajes falabella - problemas de viaje a punta cana	129
06-11-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No cumplimiento de servicio de agencia intermediaria en Cartagena de Indias	143
30-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Devolución de Dinero por enfermedad del pasajero Vicente Villegas Pantoja	204
22-10-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - paquete turístico	196
20-10-23	No Resuelto Sernac Viajes falabella - paquete	183
19-10-23	Viajes Falabella - No Devolución de costo por pasajes	205
17-10-23	No Resuelto Sernac Viaje falabella aerolínea copa - Vendieron mi pasaje de vuelta	120
17-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Intento estafa servicio de transfer en destino	227
14-10-23	Viajes Falabella - Horario	90
04-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Falta de respeto.	117
02-10-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No quieren devolver el pasaje, que no se pudo hacer por motivos de salud	135
30-09-23	No Resuelto Viajes Falabella - Múltiples reprogramaciones de vuelos	153
27-09-23	Viajes Falabella - Demora en devolucion de	147
18-09-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala información	168
15-09-23	No Resuelto Viajes Falabella - Paquete turístico distinto	113
11-09-23	Resuelto viajes Falabella - cancelacion de reserva a horas del viaje	249
07-09-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Ejecutivo Asignado No Contesta	141
07-09-23	Viajes Falabella - demora de 2 meses en devolución de mi dinero por cancelación de reserva	228
28-08-23	No Resuelto Viajes Falabella - no devolucion de dinero	170
28-08-23	Viajes Falabella - No hubo traslado y estaba todo pagado	168
20-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cobro duplicado	176
08-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - cambio de vuelo de regreso, nadie se quiere hacer cargo	320
07-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Gigante atraso vuelo a México, debía salir a las 04.:00 AM lo postergan hasta las 11 de la mañana, no hay nin	133
06-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cancelación de vuelo, cambio de itinerario, maleta rota, etc	570
23-07-23	Resuelto Sernac viajes falabella - Cobro duplicado	214
19-07-23	No Resuelto Viajes Falabella - Pérdida de vuelo, nula gestión	203
18-07-23	Resuelto Viajes Falabella - Cancelación de vuelo	231
14-07-23	Viajes Falabella - Aún esperando por confirmación de pasajes	116
13-07-23	Viajes Falabella - Operadores	159
13-07-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Reserva de regreso sin check in	182
06-07-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - no me entregaron servicio traslado hotel aeropueto	228
04-07-23	Viajes Falabella - mala atención	169
02-07-23	No Resuelto Viajes Falabella - información incoherente y falsa	292
27-06-23	Viajes Falabella - Incumplimiento	177
22-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambios y cancelacion de vuelos	175
13-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Mala gestión	170
12-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio en la hora del Vuelo	143
11-06-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Nota De Credito Tarjeta Credito Falabella	284
09-06-23	Viajes Falabella - Mal servicio	134
08-06-23	Resuelto Viajes Falabella - Aun espero devolución de dinero	194
02-06-23	Viajes Falabella - No devuelven dinero	137
29-05-23	No Resuelto Viajes Falabella - Publicidad engañosa y estafa	272
29-05-23	Viajes Falabella - No reembolso de dinero	121
27-05-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mentiras y despreocupacion	198
25-05-23	Viajes Falabella - No devolucion de dinero	127
23-05-23	Viajes Falabella - Cinco meses sin realizar devolución de dinero	121
22-05-23	No Resuelto Sernac Falabella Viajes - Reprogramación y traslado en Río de Janeiro	156
20-05-23	No Resuelto Viajes Falabella - No reembolso de traslados, mala atencion linea SKY, y mala atencion operadora Falabella	236
18-05-23	Viajes Falabella - No me realizaron reembolso de tiquetes internacionales	141
09-05-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cambio en fecha de vuelo	162
03-05-23	Viajes Falabella - Cambio de fecha de viaje de vuelta.	145
27-04-23	Viajes Falabella - Mala información	112
07-04-23	No Resuelto Viajes Falabella - Incumplimiento	170
01-04-23	Viajes Falabella - Apropiacion De Dinero Y Devollución	141
30-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Devolución pendiente	199
29-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Compra De Paquete No Satisfactorio Por Falta De Cupo En Cmr Y No Devuelven El Dinero De Un Vuelo Copa	151
26-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cobro indebido	386
24-03-23	Viajes Falabella - Pague al contado y jamaz reservaron nada	196
16-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Me siento estafada	226
16-03-23	gerencia viajes falabella - pésima atención	141
14-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Ofrece Hotel 4 Estrellas	182
13-03-23	Resuelto Viajes falabella - Pago fuera del paquete de viaje	200
12-03-23	Viajes Falabella - Error en reserva de hotel	186
10-03-23	Viajes Falabella - cobro vuelo pto montt 28 noviembre 2023	106
06-03-23	Viajes Falabella - Ejecutivo cancela reserva hotel y nos deja a la deriva	163
06-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio de vuelo sin aviso, pérdida de vuelo	272
03-03-23	Viajes Falabella - Sin Ingreso De Datos Para Check In	213
01-03-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No devolucion de reservas canceladas por ellos mismo	287
28-02-23	No Resuelto Viajes Falabella - No nos recogieron del hotel	210