Mediocre

SMAPA Maipu

Los principales motivos de reclamo de SMAPA Maipu son: filtración de agua (40%), cobro excesivo (18%), baja presión de agua (9%), fuga de agua (9%) y malos olores (9%). Estos problemas se han presentado con frecuencia durante los últimos meses, lo cual refleja una preocupante tendencia de negligencia por parte de la empresa.

16.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Aguas Nuevo Sur

31.3% Aguas Andinas

30.0% Aguas del Valle

25.0% Aguas del Altiplano

22.2% Esval

18.5% Enel

16.9% SMAPA Maipu

4.8% Essbio

0.0% Essal

0.0% Aguas Antofagasta

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-06-23	SMAPA Maipu - Perdida de agua desde el 10 de abril	21
31-05-23	SMAPA Maipu - Retiro de escombros	32
29-05-23	SMAPA Maipu - Fuga hace muchos meses	16
26-05-23	SMAPA Maipu - Fuga de Agua lado de medidor y me tiene con agua corriendo y barrial hoy me caí por este motivo	37
23-05-23	SMAPA Maipu - Valor Elevado De Cuenta	28
21-05-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Tengo una fuga de agua de hace 1 año	45
21-05-23	SMAPA Maipu - Toma de agua sobresaliente	35
19-05-23	No Resuelto SMAPA Maipu - fuga de agua desde medidor	51
17-05-23	SMAPA Maipu - Filtración de agua fuera de domicilio	30
15-05-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Fuga hace muchos meses	49
13-05-23	Resuelto SMAPA Maipu - Alcantarillado tapado	39
12-05-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Perdida de agua en l acalle	56
10-05-23	No Resuelto SMAPA Maipu - falta de presion en cañerias de agua	46
08-05-23	SMAPA Maipu - Perdida de agua en calle	61
07-05-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Filtracion	52
06-05-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtracion y/o bote de agua entrada de casa	42
06-05-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - bote de agua tuberia rota	67
04-05-23	No Resuelto Sernac smapa Maipu - fuga de agua	84
02-05-23	SMAPA Maipu - Informo fuga de agua en calle segunda transversal	50
30-04-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Sin presión de agua	49
26-04-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Negligencia en atención a usuario	51
24-04-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Presion Sin Agau	47
21-04-23	Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Alcantarillado rebalsado	70
17-04-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtracion	83
17-04-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtracion	66
13-04-23	Resuelto SMAPA Maipu - Alcantarillado a punto de colapsar	60
12-04-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Fuga de agua	73
11-04-23	No Resuelto SMAPA Maipu - fuga agua pasaje Licant villa santa maria maipu	59
04-04-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Perdida de agua hace mas de 2 meses sin resolver. Daño estructural de mi vivienda por el mismo motivo.	50
01-04-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Cobro excesivo.	59
26-03-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Bote de agua en la calle Orleans	93
23-03-23	No Resuelto SMAPA Maipu - fuga de agua	73
17-03-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Medidor malo llave trabada	82
12-03-23	SMAPA Maipu - Filtración de agua en pasaje valle posesión , maipu	77
11-03-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Reiterados llamados para reparar fuga de agua	74
10-03-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Camión de basura daño mi vereda	92
09-03-23	Resuelto SMAPA Maipu - Agua de desecho alcantarilla	91
07-03-23	No Resuelto SMAPA Maipu - fuga de agua desde enero	100
07-03-23	SMAPA Maipu - Perdida De Agua	105
06-03-23	No Resuelto Smapa Maipu - Llaves de los departamentos del Condominio Torres del Valle	115
04-03-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Malos olores	61
02-03-23	Empresa Smapa - NO Atencion a requerimiento ingresado 14 02 2023	83
27-02-23	Resuelto Smapa Maipu - Corte de agua sin aviso	80
26-02-23	smapa Maipu - fuga por rotura de cañeria	84
23-02-23	SMAPA Maipu - Matriz De Agua Rota Más De 3 Meses	80
15-02-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Elevadas cuenta de agua por medidor dañado	79
11-02-23	No Resuelto Smapa Maipu - Filtración	67
08-02-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Filtracion De Agua	93
03-02-23	No Resuelto smapa Maipu - Fuga De Agua	114
02-02-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtración de agua potable	65
01-02-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Cobros excesivos	196
29-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Rotura de cañería en la vía publica	50
26-01-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - cobro indebido	84
26-01-23	smapa Maipu - cobro excesivo	83
24-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Fuga de Agua	88
24-01-23	SMAPA Maipu - Reparación cañeria	60
23-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - baja de presion y demora en reparacion	84
19-01-23	SMAPA Maipu - Fuga de agua y medidor con llave agripada	83
17-01-23	Smapa Maipu - filtacion agua	74
16-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtración	61
16-01-23	No Resuelto smapa Maipu - cobro indebido	59
12-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Fuga de agua	83
11-01-23	SMAPA Maipu - Pésima atención de ejecutiva que contestó el llamado	94
11-01-23	SMAPA Maipu - Exceso De Cobro	59
09-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtracion De Agua En Pasaje	82
09-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - baja presion de agua	82
08-01-23	SMAPA Maipu - No da solucion	77
06-01-23	No Resuelto SMAPA Maipu - Rotura De Matriz/forado En La Acera	65
03-01-23	SMAPA Maipu - no llego correo	72
03-01-23	SMAPA Maipu - Filtracion Llave De Paso	57
03-01-23	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Mala atención al cliente en sucursal Av 5 de abril	56
30-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Cobros Excesivos	94
29-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtración de agua	71
29-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Cobro excesivo	87
28-12-22	SMAPA Maipu - Cobro Excesivo	155
26-12-22	No Resuelto Smapa Maipu - Baja presión de agua	52
26-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtración De Agua	108
22-12-22	SMAPA Maipu - Cobro Excesivo	80
22-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Estado de consumos No realizados y pagos correlativos	70
21-12-22	SMAPA Maipu - Filtracion del medidor .	64
20-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - fuga de agua	32
18-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtración de agua	50
18-12-22	No Resuelto Sernac SMAPA Maipu - Alcantarilla rebasada más de 3 semanas	58
14-12-22	SMAPA Maipu - Más de un año que no reparan vereda por filtracion filtración	63
13-12-22	SMAPA Maipu - Cobro Excesivo	80
09-12-22	SMAPA Maipu - Perdida De Agua	88
07-12-22	No Resuelto Smapa - Sin boleta electronica	127
07-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtracion Domicilio 1 Año En Tramite	97
07-12-22	SMAPA Maipu - Cuenta excesiva	69
06-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - cobro	60
05-12-22	Resuelto directora smapa - matriz con fuga	82
05-12-22	SMAPA Maipu - Uso de producto tóxico en vía pública y frontis de casa	49
01-12-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Filtración de agua potable que fluye en la vereda de la propiedad	80
24-11-22	SMAPA Maipu - Fugas De Agua En Todo Maipu	49
23-11-22	No Resuelto SMAPA Maipu - Incumplimiento de reparación cañerias	54
22-11-22	Resuelto SMAPA Maipu - Descordinacion en entrega facturacion	51
22-11-22	Resuelto smapa Maipu - problema de presion de agua en cañerias	121
22-11-22	No Resuelto SMAPA Maipu - pérdida de agua	79
20-11-22	No Resuelto Sernac Smapa Maipu - Agua en la via publica	64
11-11-22	SMAPA Maipu - Filtración de agua potable	75