Filtración con mas de un año

Escribo a ustedes para solicitar la reparación de una fuga de agua en la dirección de las Quilas Norte No 570.Esta fuga ya lleva más de un año informada y aún no hemos tenido respuesta por parte de ustedes.En las últimas semanas hemos visto un sin número de situaciones con riesgos de accidente.1.- Un automóvil, choco con un árbol, ya que no pudo frenar dado que el asfalto se encuentra húmedo y con mucho moo.2.- vehículo casi atropella a un niño en bicicleta, dado que el vehículo derrapo a girar y perdió el control por el asfalto húmedo.3.- hundimiento del asfalto por la filtración del agua que sigue corriendo sin control.4.- Crecimiento de maleza en la caída de aguas lluvias.Tenemos varias situaciones que están ocurriendo por esta filtración.Necesitamos de forma urgente que den prioridad a esta reparación, antes que ocurra un accidente con perdida humana, donde ustedes son los directos responsables.Yo personalmente he llamado tres veces este año y me indican que la reparación se realizara dentro de un plazo de 10 días, sin embargo, llevamos más de un año.