Pago excesivo

Reclamo Formal por cobros irregulares , falta de lectura del medidor y solicitud de cambio de medidor eléctrico.Por medio del presente vengo a interponer un reclamo formal debido a reiteradas irregularidades relacionadas con el medidor eléctrico de mi domicilio , las cuales me han ocasionado un grave perjuicio económico durante los últimos años.Hace algunos años me traslade a vivir a la comuna de Ñuñoa y al regresar a mi domicilio , me di cuenta que los arrendatarios habían dejado una importante deuda por consumo eléctrico y además de eso habían adulterado el medidor . A raíz de ello, tuve que asumir una responsabilidad que no me correspondía, optando al convenio de pago y financiando además, el cambio del cable de la acometida y arranque eléctrico, con el propósito de regularizar completamente la instalación.sin embargo , aproximadamente un año después , nuevamente fui perjudicada con un cobro de $300.000 debido a que ,según se me informo durante ese periodo no se habría realizado la lectura del medidor .Pese a que dicha situación no era de mi responsabilidad , nuevamente tuve que optar a un convenio de pago para evitar e corte de suministro de lo cual debe estar todo en el registro de ENEL.Lamnetablemente , este año la situación volvió a repetirse. Se me informo un a nueva deuda de $452.000 , indicando nuevamente que no se había realizado las lecturas correspondientes del medidor. Resulta inaceptable que , después de todas las reparaciones y modificaciones efectuadas continúen ocurriendo exactamente los mismos problemas .Esta es la tercera vez que enfrento una situación similar. He cumplido con todos los pagos exigidos , he asumido costos elevados y he actuado siempre de buena fe ; sin embargo, continuo siendo perjudicada por errores que no son atribuibles a mi actuar.Por lo anterior solicito formalmente:Una investigación exhaustiva sobre el historial de mi medidor y de todas las lecturas realizadas durante los últimos años.La revisión y reliquidación de los cobros efectuados cuando estos se hayan originado por falta de lecturas o errores administrativos.El cambio inmediato del medidor , considerando los reiterados problemas e irregularidades que ha presentado, ya que he perdido totalmente la confianza en el correcto funcionamiento del equipo y en la facturación asociada a este.Que se entrege un informe técnico que explioque claramente el origen de estas diferencias de consumo.Que este reclamo quede formalmente registrado y se adopten las medidas necesarias para impedir que esta situación vuelva a repetirse.Considero que no es aceptable que , de manera reiterada , se me obligue a asumir deudas millonarias por situaciones que no dependen de mi.Como consumidora , tengo derecho a una facturación transparente basada en lecturas reales y en un medidor que funcione correctamente .En caso de no obtener una solución satisfactoria dentro de un plazo razonable , me reservare el derecho de presentar los antecedentes antes el (SEC) y demás organismos competentes , con el fin de que se investiguen estas reiteradas irregularidades y se determinen las responsabilidades correspondientes .solicito una respuesta formal y una solución definitiva a este problema , ya que no continuare aceptando cobros excesivos derivados de errores que no son mi responsabilidad.