Poca solución por cables colgando en mi casa

Buenas noches Tengo cables colgando muy abajo en el patio de mi casa. La calle es los crisantemos 6985, la florida. Ya he mandando correos a Enel y Subtel. Enel vino como 2 veces pero en ninguna me han dado una solución certera. La primera vez me dijeron que Yo debía hacer un poste de tal características y que ahi ellos me podían subir los cables. Les pedí fotos de referencias o contactos que me pudieran hacer ese trabajo mediante el WhatsApp por el que me contactaron. Pero nunca me respondieron. Seguí insistiendo mediante los canales de la página online y enviaron a un caballero a ver los cables. Según él dijo que Enel no se podia hacer cargo porque no eran cables de ellos (palabras textuales) que Subtel se tenía que hacer cargo porque eran de telecomunicaciones. Les hable a subtel. Vinieron. Cortaron algunos cables y me levantaron también otros. Pero ellos mismos me dijeron que si habian cables de Enel y que ademas eran de la casa de al lado, que debían ser levantados porque eran peligrosos y que también habian otros que cortar. Me sugirieron volver a hablarles a Enel y a la municipalidad de la florida para agilizar e insistir sobre este tema. Llevo del año pasado gestionando esto.