- Santiago, Chile
- 03, Septiembre 2026
- Número: 1122808
Sin Luz En El Domicilio, Afecta Mi Propiedad

PRESENTE
Por medio del presente, vengo a actualizar y reforzar el reclamo N° 1043705720 ante Enel por un corte prolongado de suministro eléctrico, el cual hoy cumple 3 días sin servicio, afectando gravemente a mi empresa y fuente de ingresos.El problema se originó el 1 de septiembre a las 10:00 AM, cuando un camión pasó a llevar el ramal de cables del tendido eléctrico que alimenta mi domicilio y local comercial ubicado en Calle Arturo Prat 1194, debido a que se encontraban a una altura peligrosamente baja.Esta situación reviste extrema gravedad por dos motivos críticos:Peligro Inminente en la Vía Pública: Los cables cortados se encuentran en el suelo, representando un riesgo latente de accidente grave para transeúntes y vecinos. a pesar de esto, he recibido una pésima atención telefónica por parte de personal de Enel, quienes han minimizado la emergencia e incluso me han tratado de 'exagerado'.Afectación Total a mi Empresa y lucro cesante: El inmueble corresponde a un negocio de atención a público que depende absolutamente de sistemas eléctricos y computadores para operar. Estos 3 días sin electricidad representan una paralización completa de la actividad y una pérdida total de ventas, generando un daño financiero insostenible para mi emprendimiento.Exijo a Enel la concurrencia inmediata de una cuadrilla de emergencia para solucionar el peligro en la calle, levantar el tendido y reponer de forma urgente el suministro eléctrico a mi empresa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE RESUELVAN, ME HA AFECTADO ECONOMICAMENTE, NO ESPERO NADA, PORQUE SER UNA EMPRESA CON PESIMO SERVICIO, SOLAMENTE PERSONAL EXTERNO, PERO CUANDO SE ATRASA, AL DIA SGTE, TIENES A UN IMECIL PARADO AFUERA PARA CORTARTE LA LUZ
Autor: R.A.