Reclamo cobro excesivo.

Asunto: Reclamo por acumulación de facturación por falta de lectura e impugnación de cobro excesivo.N° de Cliente: 1130xxx-xN° de Boleta Impugnada: 376681085Presentación del caso:Por medio de la presente, presento un reclamo formal en contra de Enel Distribución debido al cobro desproporcionado de $340.985 con vencimiento el 07 de octubre de 2026.Al revisar el detalle de mi cuenta, se constata que la empresa omitió realizar la lectura presencial del medidor durante el periodo correspondiente a la boleta anterior (N° 374648905), aplicando una "Facturación provisoria de energía sin lectura". Producto de esta negligencia interna de la distribuidora, la boleta actual incluye de manera acumulada el consumo de tres meses correspondientes al periodo del 16 de junio de 2026 al 15 de septiembre de 2026.Esta acumulación de kilowatts-hora (1.871 kWh) en un único documento altera de forma artificial el cálculo de la tarifa básica residencial (BT1), aplicando cobros por energía consumida que ascienden a $412.329 netos, lo cual vulnera mis derechos como consumidor al traspasarme el costo financiero de sus problemas de operación logística.Solicitud concreta:1. solicito la anulación inmediata de la boleta N° 376681085.2. solicito la refacturación individual y proporcional de cada uno de los meses acumulados de forma separada, aplicando los tramos tarifarios correctos para el consumo efectivo mensual.3. solicito que, mientras el caso se encuentre bajo investigación, se suspenda cualquier orden de corte de suministro asociada a este cobro impugnado.