Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Septiembre, 2026 - 12:14
Claro Chile
2 Septiembre, 2026 - 12:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Una Burla
14 Septiembre, 2026 - 21:19
La respuesta es bien humillante , la individua no responde lo reclamado y habla de otros puntos que no tienen nada que ver , no existe solución a la estafa
Reclamo original:
- Los Andes, Chile
- 02, Septiembre 2026
- Número: 1122676
Así es una *****a con engaño , tengo mi línea principal hace muchos años pagando también un equipo el cual solo me quedan 2 cuotas , el equipo presenta fallas a los 8 meses ya van 15 y nadie responde Lo otro mi comportamiento de pago es exelente y siendo así ya que el equipo no salió bueno tampoco me dejan comprar otro equipo con cargo a mi boleta , Aparte me ofrecieron otro número con menor costo tome el plan como línea adicional por 6 meses a 2.990Pero me quieren cobrar 10 mil pesos por mes tampoco me dejaron dar de baja el 2do número pagando el valor fraudulentoLa atención al cliente es una burla y humillación para mí persona
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Si no me van a devolver mi equipo con fallas no importa lo sigo pagando igual me quedan 3 cuotas voy en la 15 Pero que me permitan comprar un equipo nuevo con cargo también a mi boleta
Que se respete mi línea adicional o que la dejen como prepago
Autor: M.S.
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