Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Septiembre, 2026 - 09:38
Claro Chile
8 Septiembre, 2026 - 09:39
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Enviaron El Celular A La Dirección De La Casa
17 Septiembre, 2026 - 15:18
Eso si, No está resuelto ni hay explicación de porqué se comprometen a entregar en una sucursal y después nadie respond to the
Reclamo original:
- Peñalolén, Chile
- 07, Septiembre 2026
- Número: 1123124
Claro
Compre un ceular en su tienda y cuando lo fui a buscar, no estaba en la sucursal
SEÑORES claro
PRESENTE
Compre un celular para mi papa (Eleazar Villena, adulto mayor) en la tienda el dia 6 de septiembre, y me indicaron que podía ir a buscarlo a la sucursal de Estado 47 el 7 de septiembre (Hoy).En la sucursal no sabían nada ni nos podían orientar en nada.Ahora no puedo obtener ningun soporte de post-venta porque todos los numero asumen que tengo linea claro, pero en mi caso no es asi. Solo quiero post-vent de la tienda
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| 20260906_Compra_celular_papa_-_Claro_Chile_-_Confirmacion_del_pedido.pdf | 448.27 KB |
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envien derechamente el celular a la direccion de la orden de compra con un modo seguro y confibble de entrega
Autor: A.V.
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