Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

61.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

61.2% Claro

50.0% GTD Manquehue

42.2% Mundo

41.7% VTR

33.5% Wom

33.3% Virgin Mobile

28.8% Movistar

25.4% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-09-23	Claro chile - Cobro indebido	14
25-09-23	Compañia claro - No figura el pago realizado	9
25-09-23	Claro - No tienen un medio de pago seguro como opción	11
25-09-23	Claro - Cobro de suscripción a guapísima	13
25-09-23	Claro - Cobro adicional que no corresponde	18
25-09-23	Claro - No tengo internet desde el día de ayer Internet hogar	21
25-09-23	Claro chile - Cobro indebido	31
24-09-23	Claro - Cobro por suscripción de página "ADULTO PLATINO" jamás solocitado	24
23-09-23	Claro - No me llego mi equipo y dice en el seguimiento entregado	30
22-09-23	Claro - Cobro extra de algo que NO tengo conocimiento	30
22-09-23	Claro chile - Corte e servicio	34
22-09-23	Claro - Hostigamiento	25
22-09-23	Claro - subscripcion desconocida	35
22-09-23	Claro Chile - Contrato Indebido Y Cobro En Exceso	37
22-09-23	Claro - Cobro Indebido De Consumo Sms	36
22-09-23	Claro - devolucion de dinero por termino de servicio	23
22-09-23	Claro Chile - Robar por no usarlo	18
21-09-23	Claro - Cobro concursos radio atis sin consentimiento	26
21-09-23	Claro - Cobro Indebido	31
21-09-23	Claro - Pague el plan y no sale efectuado sigo con deuda	41
21-09-23	Claro Chile - Boletas	30
20-09-23	Claro - Mal seguimiento	44
20-09-23	Claro Chile - Estafa de ejecutivo de la compañia	37
20-09-23	Claro - Dar de baja una caja de decodificador	39
20-09-23	claro - internet movil	40
19-09-23	Claro - No puedo realizar ni recibir llamadas	47
18-09-23	Claro - Aumento desmedido de tarifa a adulto mayor	31
18-09-23	Claro - Sin servicio	41
18-09-23	Claro - Sim bloqueada internacional	42
14-09-23	No Resuelto Claro - No retiran equipo	32
14-09-23	No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento contrato servicio Internet	39
13-09-23	Claro Chile - Acoso telefónico	35
12-09-23	Claro Chile - Telefono Bloqueado Extranjero	44
11-09-23	Claro - suscripción a portal adulto	42
11-09-23	Claro - Cobros indebidos por suscripción a Hotzoneclaro.cl sin autorizar o encargar dicha suscripción	40
11-09-23	Claro - Contrato de hotzone	45
11-09-23	Claro - cobros indebidos	37
11-09-23	Resuelto Claro - Dinero que se está cobrando que yo no utilice.	60
09-09-23	Resuelto Claro - informacion falta	46
09-09-23	Resuelto Claro - Cobro extra	51
08-09-23	Claro - Ostigamiento	33
08-09-23	Claro - Redes sociales no cargan	42
08-09-23	Claro - Solicitud de Pagos Adeudados	43
08-09-23	Claro - Subscripción de hotzone	36
07-09-23	Claro Chile - Cobro Concurso Radio Atis	54
07-09-23	Claro - Cobros Inesperados	42
07-09-23	Claro - Llamadas insistentes	45
07-09-23	No Resuelto Claro chile - Cobro concurso radio atis	59
07-09-23	Claro - Cobro de concurso radio atis	43
05-09-23	Resuelto Sernac Claro Chile - Cobro por servicio NO contratado	63
05-09-23	Compañía Claro - Cobro de radio atis	69
04-09-23	Claro - Me acosan todo el día con llamadas	36
04-09-23	Resuelto Clarochile - Venta engañosa	40
04-09-23	Claro - Cancelar suscripción hotzone	55
02-09-23	No Resuelto Claro - Tnt SPORT go no funciona	62
02-09-23	Claro - Concurso radio atis sin mi consentimiento	52
01-09-23	Claro - Mal Internet	57
01-09-23	Claro - No permite la activacion de la SIM	48
01-09-23	Resuelto Claro - Cobro Pienzo Hotzone	58
01-09-23	Claro - no me llego un producto que compre	35
01-09-23	Claro - Suscripción que nunca tome, hotzone	40
01-09-23	No Resuelto Claro - Por cobros de servicios que jamas he aceptado	44
01-09-23	Resuelto Claro - No me respetan un descuento que ellos mismos me enviaron vía mail	41
31-08-23	claro television por cable - no cumple con el servicio contratado	40
31-08-23	Claro - Mala calidad del servicio y postventa	51
31-08-23	No Resuelto Claro - Mala atencion y servicio	45
31-08-23	Claro - Me estan cobrando algo que no hice	55
31-08-23	Claro - desvio de llamadas no funciona	36
31-08-23	Claro - No dan solución a problemas de conectividad	52
31-08-23	No Resuelto Claro - Portabilidad Sin Señal	58
31-08-23	Claro - Suscripción que nunca tome	64
30-08-23	Claro - Ofrecen descuentos solo para que pagues y te mantengas en la compañía,pero pagas y los descuentos desaparecen.	44
30-08-23	Claro - Desbloqueo equipos para uso internacional	103
30-08-23	Claro - Deco explotó y quemó tv	44
30-08-23	Resuelto Claro - Acoso	52
30-08-23	Claro - Cobro suscripcion que no corresponde	57
30-08-23	Resuelto Claro - cobros adicionales indebidos	50
29-08-23	Resuelto Claro - Suscripción falsa emitida por club renxo	48
28-08-23	Claro - Suscripción guapísima	54
28-08-23	Claro Chile - No me dejan eliminar la protección móvil del celular	48
28-08-23	No Resuelto Claro - llamadas molestas	47
28-08-23	Resuelto Claro - Error Activación Portabilidad	66
28-08-23	Resuelto Claro chile - Código cap	64
27-08-23	Resuelto Sernac Claro - Cobros indebidos	65
26-08-23	Claro - Llamadas reiteradas día sábado	54
26-08-23	Resuelto Claro - Llaman a una persona equivocada	46
26-08-23	Resuelto Claro - Suscripción no deseada	43
25-08-23	Claro Chile - No Envian Boleta	85
25-08-23	Claro - cobro de deuda ya pagada	58
24-08-23	Claro - No dan de baja el plan telefonico como solicito	127
24-08-23	Resuelto Claro Chile S.A - Cobro a mi boleta móvil por concepto radio Atis que no concurse ni me suscribí	87
24-08-23	Claro - Subpcripcion hotzone dar de baja urgente mala atención	55
24-08-23	Claro - Sacaron dos líneas con mis datos	61
23-08-23	Resuelto Claro - Cobro de un servicio que no use	78
22-08-23	No Resuelto Claro Chile - Liberación Iphone uso internacional	115
22-08-23	No Resuelto Claro - Detener proceso de portabilidad	49
21-08-23	Resuelto Claro Chile - Desbloqueo celular para uso internacional	103
21-08-23	Resuelto Claro - Interrupción de servicio y cobro injusto en mi cuenta	86
21-08-23	Claro chile - Cobro	76
21-08-23	Resuelto Claro - Servicio Demejorado, Retiro De Compañia	74