Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.507

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.0% Claro

40.0% Mundo

36.6% Wom

33.3% GTD Manquehue

32.5% Entel

32.3% VTR

27.0% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-09-26	Claro Chile - Cobro de servicios adicionales jamas contratados	25
04-09-26	Claro Chile - Llaman todos los días	23
04-09-26	Claro - Cobro indebido "pienzo platinum"	40
03-09-26	Claro - Cobro no corresponde	27
02-09-26	Claro - Me cobran por una suscripción que no he realizado	38
02-09-26	Claro Chile - Eliminacion Hotzone	30
02-09-26	Resuelto Claro - Hostigamiento con cobro indebido	47
02-09-26	Claro - Estafa	52
31-08-26	Claro - Cobros indebidos	54
31-08-26	Claro - Baja No Autorizada / Perdida de antiguedad y descuentos	55
31-08-26	Claro - Suscripción Errónea	45
30-08-26	Resuelto Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo	48
30-08-26	Claro - Cobro indebido	45
29-08-26	Claro - Cobro indebido pienzzo platinum	39
29-08-26	Claro - contratación pienso platinun cobro indebido	50
29-08-26	Claro - Cobro indebido de suscripcion	54
28-08-26	Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena	63
27-08-26	Resuelto claro - Venta Engañosa	49
26-08-26	Claro - No recibi pago de indemnización de resolución SUBTEL	53
22-08-26	Resuelto Claro - cobro de suscripcion desconocida	67
22-08-26	Claro - Cobro de una suscripción no solicitada	60
20-08-26	Claro - Suscripciones sin autorización	66
20-08-26	Resuelto Claro - Cobro por Google play	63
18-08-26	Claro - Hostigamiento solicitando equipo que ya fue devuelto	62
18-08-26	Claro - suscripcion a hotzone	54
17-08-26	No Resuelto Claro - Programas en otro idioma	85
14-08-26	Resuelto Claro - Descuento No Aplicado / Retención No Soluciona	65
12-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	78
11-08-26	Claro chile - Cobro indebido "PIENZZO HOT ZONE"	84
11-08-26	Resuelto Claro - Prorrogas por favor	72
11-08-26	Claro - Suscripción a canal porno	89
10-08-26	Claro - Cobro adicional de Pienzzo Platinum	70
06-08-26	Claro chile - Recarga que realicé y no aparece en el saldo	66
06-08-26	Resuelto Claro - Separación De Boletas Móvil	67
05-08-26	Claro - Doble pago de teléfono movil	57
04-08-26	Resuelto Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro	90
04-08-26	Resuelto Claro chile - Insistencia de llamado	60
03-08-26	No Resuelto Claro - Cobros indebidos	85
30-07-26	Claro - cobro adisional	92
29-07-26	No Resuelto telefonia claro - pésimo servicio	87
28-07-26	Resuelto Claro - Hostigamiento de Empresa Claro móvil	84
28-07-26	Resuelto Claro - Sin señal	69
27-07-26	Claro - Pienzzo platinum	97
25-07-26	Claro - La no suscripción a una página o app	85
24-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	75
23-07-26	Resuelto Claro Chile - Borrar deuda historica	72
23-07-26	Claro - Pésima atención	68
22-07-26	Resuelto Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente	108
22-07-26	Resuelto claro - me cobró el banco la recarga pero claro no me la hizo	53
21-07-26	Resuelto Claro - Pienzzo hotzone	55
20-07-26	Resuelto Claro - cobro indebido	69
20-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	72
20-07-26	Resuelto Claro - Bloqueo	73
17-07-26	Resuelto Claro - Me estan cobrando una cifra que no corresponde	89
16-07-26	Resuelto Claro - Todo julio sin servicio	65
15-07-26	Claro - Retraso en pago de arriendo de sitio	78
15-07-26	Resuelto Claro - No Tienen Atencion Telefonica	69
14-07-26	Resuelto Claro - Cobro por suscripción sin autorización de mi parte	72
13-07-26	No Resuelto Claro	106
13-07-26	No Resuelto claro chile - no aparece el pago en la compañía claro	76
11-07-26	Claro - call center inservible	106
10-07-26	Resuelto Wom, Movistar, Claro - Portabilidad Prepago A Prepago	76
09-07-26	Resuelto Claro Chile Móvil - Condonacion De Deuda	72
07-07-26	Resuelto Claro - Me dejaron sin internet	84
05-07-26	Resuelto Claro - Incumplimiento de contrato	103
04-07-26	Resuelto Claro - Eliminar la suscripción a hotzone	80
03-07-26	Resuelto Claro telefónica - Sin servicios de hace 10 días	74
03-07-26	No Resuelto Claro - Señal móvil	98
02-07-26	Resuelto Claro movil - Pague mi plan. Alas 9:01 de la mañana y asta hora 22:25 aún no llega el plan	63
02-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	114
01-07-26	Resuelto Vtr Claro - Nula comunicación con clientes y pésima atención	65
01-07-26	Resuelto Claro - Me cobraron de más por supuestamente entrar a una página pagada que yo no entré	113
30-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	105
28-06-26	No Resuelto Claro - Eliminaron Mi Numero Sin Avisar	120
27-06-26	Resuelto Claro chile - Cobro indebido	96
23-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido de una suscripción que no e hecho	102
23-06-26	Resuelto Claro - Cobro extra	78
22-06-26	No Resuelto Claro - Devolución de dinero	98
22-06-26	Resuelto Claro Chile - Cobro servicio NO contratado	77
22-06-26	Resuelto Claro - subcripcion que no pedi	67
18-06-26	Resuelto Claro - Deuda	115
17-06-26	Resuelto Claro - mienten, cobro injustificado y problemática para dar de baja el servicio de internet con VTR (ahora de claro)	97
17-06-26	No Resuelto Claro - Mala atención prepago, caso 1116416	115
16-06-26	Claro Chile - Cobro indebido pienzo platinum	74
15-06-26	Resuelto Claro - No facturan boleta correspondiente al mes en curso	80
15-06-26	No Resuelto Claro - Me estan sumando una cuota fantasma.	91
12-06-26	Resuelto Claro - Cobro	92
11-06-26	Resuelto Claro - Pienzzo Platinum	80
11-06-26	Resuelto Claro - Realicé una recarga de $10.000 para que me dieran redes sociales gratis como ofrecen en su página oficial y no han activ	91
09-06-26	Claro - Falla Masiva Infraestructura Móvil / Antena Con Reinicios Todo Momento	109
08-06-26	No Resuelto Claro - El reclamos es por engaño para que uno se cambie de compañía diciendo que me llamaban de Entel para hacerme una rebaja	108
06-06-26	Resuelto Claro - Me inscribieron el servicio pienzzo platinium a unos de mis equipos que tengo sin haberlo contratado	88
06-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	165
05-06-26	Resuelto Claro - Deuda historica	109
01-06-26	Resuelto Claro - Cargo por Suscripción no solicitada	117
01-06-26	No Resuelto Claro - Denuncia a GUEMAC S.A, Subcontratista de claro	95
01-06-26	Claro - cobros abusivos	86
31-05-26	Resuelto Claro - No me dejan dar de baja el plan	88
29-05-26	Resuelto Claro Chile - Cobro indebido platinum	77
26-05-26	Resuelto Claro movil - cobro indebido	112