No visitas agendadas

hace meses que estan que me cambian afibra optica el internet, el detalle que se agendaron a la fecha 6 visitas la primera no se podia realizar porque llegó tarde el técnico y teniamos un cumpleaños, la segunda llego un tecnico, pero dijo que iba a comprar algo que le faltaba y nunca volvio. y ni siquiera informo. llamo nuevamente y me dicen que el tipo dijo que nadie le abrio la puerta a lo que puse una denuncia y la ingresaron como que yo estaba reclamando el precio y no la visita, por ende CLARO contrata mentirosos. Hasta el dia de hoy 4 meses aun no me cambian a fibra optica