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Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.556

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro

45.5% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.8% Wom

30.6% VTR

28.6% Entel

27.0% Movistar

Reclamos y resultados similares

🙂 Claro - Nuevamente Problemas Con Cobro Boleta

Resuelto Nuevamente Solucinaron. me rebajaron en valor de boleta como correspondia espero no tener que hacer lo mismo el mes que viene y facturen lo que corresponde

🙂 A3Directo - Linterna star patrol dañada

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

🙂 Claro chile - Cobro de servicio no solicitado

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

🙂 Claro chile - Cobro de servicio no solicitado

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

🙂 A3Directo - Linterna star patrol dañada

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

🙂 Claro

Resuelto Resuelto. Claro adsedio a reembolsar lo que cobro de mas

🙂 Claro Chile S.a - Cobro reiterado de suscripciones no contratadas y solicitud de devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Se pusieron en contacto conmigo y devolvieron el dinero

🙂 Claro - Cobro Indebido

Resuelto Resuelto. Claro accedió a eliminar el servicio no contratado y reconoció el error

🙂 Claro - Cobro indebido

Resuelto Bueno. Se comunicaron conmigo y lo resolvieron

🙁 Claro - Cobro excesivo en boleta

No Resuelto No Dieron Respuesta Al Exceso De Cobro En Boleta. Señalaron que no podían bajar el monto ya cobrado en sgda boleta

🙂 Claro - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Se dió de baja suscripción

Claro Chile

7 Septiembre, 2026 - 09:33

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

Claro Chile

7 Septiembre, 2026 - 09:34

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,

Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

16 Septiembre, 2026 - 12:10

Súper rápido

Reclamo original:

Quinta Normal, Chile
05, Septiembre 2026
Número: 1123017

Claro

Cobro extra

SEÑORES claro

PRESENTE

Estimados en mi boleta de este mes me sale reflejado un cobro extra que no consumido ni conozco.Monto 3996Pienzzo-platino

Objetivo: Obtener una solucion Que me descuenten ese monto

Autor: O.R.

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Publicado el Sábado, Septiembre 5, 2026 - 22:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Claro - Cobro extra

Resuelto Resuelto. Solucionado

🙂 Claro

Resuelto Resuelto. Claro adsedio a reembolsar lo que cobro de mas

🙂 Claro Chile S.a - Cobro reiterado de suscripciones no contratadas y solicitud de devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Se pusieron en contacto conmigo y devolvieron el dinero

🙂 Claro - Cobro Indebido

Resuelto Resuelto. Claro accedió a eliminar el servicio no contratado y reconoció el error

🙂 Claro - Cobro indebido

Resuelto Bueno. Se comunicaron conmigo y lo resolvieron

🙁 Claro - Cobro excesivo en boleta

No Resuelto No Dieron Respuesta Al Exceso De Cobro En Boleta. Señalaron que no podían bajar el monto ya cobrado en sgda boleta

🙂 Claro - Cobro Indebido

Resuelto Positivo. todo está resuelto.

🙂 Claro - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Se dió de baja suscripción