Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.503

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.4% Claro

40.0% Mundo

37.7% Wom

33.1% Entel

31.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

26.7% Movistar

Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro

Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto El Día Siguiente. Felicitaciones por la pronta respuesta, quede muy conforme

Claro chile - Insistencia de llamado

Resuelto Publicado el 15-08-2026

Resuelto. Gracias

Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente

Resuelto Publicado el 03-08-2026

Resuelto Dinero Regresado. Respondieron de manera rápido y reembolsaron el monto

Claro - Me estan cobrando una cifra que no corresponde

Resuelto Publicado el 29-07-2026

Costo Pero Me Dieron Solucion. Costo pero me dieron solución una ejecutiva que se dió la tarea de revisar todo el historial mis felicitaciones a la ejecutiva eso es verdaderamente servicio al cliente

Claro - Cobro por suscripción sin autorización de mi parte

Resuelto Publicado el 27-07-2026

Si. Anularon la suscripción e hicieron el reembolso, sin embargo, me siguen llegando mensajes para suscribir a esa misma página

Claro - Me cobraron de más por supuestamente entrar a una página pagada que yo no entré

Resuelto Publicado el 19-07-2026

Resuelto. Al día siguiente de mi reclamo, solucionaron mi reclamo

Resuelto. Se contactaron a mi correo diciendome que me haria un descuento en mi plan. Pero aun así el cobro del. Ipc va a influir cada 3 meses... Cabe señalar que en otras compañías de teléfono no ocurre esto del ipc, quizas mas adelante me cambie de compañia donde cobren algo fijo y no variable.

Temuco, Chile
29, Agosto 2026
Número: 1122405

Claro

contratación pienso platinun cobro indebido

SEÑORES Claro

PRESENTE

Señores de claro , mi reclamo es por cobrarme un servicio que yo contrate que vine a saber hoy cuando mi cuenta de teléfono arrojo la suma de 50 mil pesos sin saber el porque , seguro vía telefónica fue contratado el día 20 de abril del 2026 a fecha son 4 meses cobrando nesesito reembolso de mi plata .

Objetivo: Obtener una compensacion economica Desembolso de los 4 meses de algo que yo no contarte .

Autor: M.L.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Agosto 29, 2026 - 21:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Claro

COMPARAR COMPETIDORES

Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro

Claro chile - Insistencia de llamado

Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente

Claro - Me estan cobrando una cifra que no corresponde

Claro - Cobro por suscripción sin autorización de mi parte

Claro - Me cobraron de más por supuestamente entrar a una página pagada que yo no entré

Claro - Cobro indebido

Claro

contratación pienso platinun cobro indebido

Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro

Claro chile - Insistencia de llamado

Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente

Claro - Me estan cobrando una cifra que no corresponde

Claro - Cobro por suscripción sin autorización de mi parte

Claro - Me cobraron de más por supuestamente entrar a una página pagada que yo no entré

Claro - Cobro indebido