Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-12-25Resuelto Claro - ineficiencia22
22-12-25Resuelto Claro chile SpA - Cobro servicios adicionales 14
22-12-25Claro - Suscripción no deseada21
21-12-25Claro - Porque la atencion a cliente23
21-12-25Claro - Suscripción no realizada17
20-12-25Resuelto Claro - Hot zone claro7
20-12-25Claro - Dar de baja portabilidad 21
20-12-25No Resuelto Claro - Estafa por compra de equipo y bloqueo por mora32
19-12-25Claro - Baja total de numero por no uso 15
19-12-25 claro chile - No datos del plan22
18-12-25Resuelto Claro - venta 18
18-12-25Claro - Recargue y no se activó 20
17-12-25Empresa Claro - Publicidad engañosa24
16-12-25Resuelto Claro - Subcropcuion Pienzzo Hotzone39
16-12-25Resuelto Claro - Cobro por suscripción20
15-12-25Resuelto Claro - Nunca Me Inscribi, Solo Ingrese Para Ver De Que Se Trataba21
13-12-25Claro - Alza de boleta52
12-12-25No Resuelto Claro - No han realizado devolución de dinero15
12-12-25Resuelto Claro - Cobro de algo que no contrate19
12-12-25Resuelto Claro - Compra por WEB no llega y en pagina indica producto entregado22
10-12-25Resuelto Claro - SPAM sin posibilidad de desuscripción10
09-12-25Resuelto Claro - Subscripcion pienso hotzone23
08-12-25Claro Chile - Mala señal y conexión a internet 19
06-12-25Resuelto Claro - Deuda historica19
04-12-25Resuelto Claro - Servicio No contratado19
03-12-25No Resuelto Claro - Teléfono dañado 17
03-12-25Claro - suscripción a HotZone10
03-12-25Resuelto Claro - Retraso pago arriendo sitio antena claro14
03-12-25Resuelto Claro - Demora en la entrega de equipo 18
02-12-25Resuelto Claro - Bloqueo para recibir llamadas15
01-12-25Claro - Cobros adicionales Hotzone15
01-12-25Claro - Suscripcion a Hotzone34
30-11-25Resuelto Claro - Cobro recaudación18
30-11-25Claro - suscripción a HotZone que nunca hice15
28-11-25Resuelto Claro - Servicio técnico pésimo8
28-11-25Resuelto claro chile - cobro extra13
27-11-25Resuelto Claro - Suscripción no autorizada 8
27-11-25Claro - Pago doble de boleta5
26-11-25Resuelto claro internet - no cumplimiento de instalación9
25-11-25Resuelto Claro chile - Recarga de prepago no funciona 18
21-11-25Resuelto Claro - No me deja recuperar contraseña 23
19-11-25Claro - Cobro a suscripción "pienzo hotzone"27
19-11-25Compañia claro - Suscripción a hotzone indebidas 31
19-11-25Resuelto Claro telefonia - Cobro indebido a página hot38
19-11-25Claro Chile - Suscripción Juegos Todo Gamers de Opratel39
19-11-25Resuelto Claro Chile - No puedo ingresar a sucursal virtual45
19-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido20
18-11-25Resuelto Claro - Imposibilidad de ingresar a Sucursal Virtual36
18-11-25No Resuelto Claro Chile - Pagué por equivocación dos cuentas de celular de un familiar fallecido a Claro, servicio que no utilizaba hace má53
16-11-25Resuelto Claro - Cobro no aceptado 43
15-11-25Resuelto Claro - Bloqueo de interconexión con fijo Entel50
14-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido33
13-11-25Claro - Cobro de suscripción no reconocida 39
13-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido36
13-11-25No Resuelto Claro - Pésimo servicio al momento de instalar el servicio 49
13-11-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo espacio para antena81
12-11-25Resuelto Claro - Dan de baja un servicio sin aviso42
11-11-25Resuelto Claro - Me ha aparecido una suscripción a zona de goles la cual no la he realizado intente anular para no seguir cancelan SEÑORE76
10-11-25Resuelto Claro - Baja total por falla de servicio por inestabilidad de red.103
09-11-25No Resuelto Claro - Cobros indebidos59
09-11-25claro chile - descuento en redes sociales libres44
08-11-25No Resuelto Claro - Instalación de fibra incompleta46
08-11-25Resuelto Claro - Suscripción no contratada48
07-11-25Claro - Cobro indebido 65
05-11-25Resuelto Claro - Eliminar suscripción 51
05-11-25Claro - Entrega de pedido sin el equipo comprado61
05-11-25Claro - Sucursal virtual mi claro no funciona queda en blanco 83
03-11-25Claro - Obtener una solucion Activar la sim67
30-10-25Resuelto Claro - Cobros por suscripción que no realice 65
29-10-25Claro - No tengo servicio 59
27-10-25Resuelto Claro - Pago doble de Plan 75
27-10-25Resuelto Claro - cobro indevido59
24-10-25No Resuelto Claro - Solicitud de devolución y reembolso por equipo iPhone 1573
23-10-25No Resuelto Claro - Me robaron el celular y en vez de cambiar el chip me siguen cobrando por dos lineas, una bloqueada por robo70
22-10-25Claro - Cobro indebido "pienzzo Hot Zone" 72
22-10-25Resuelto Claro Chile - 3 noches seguidas sin internet58
22-10-25Claro - Cobro de un suscripción qué ni siquiera he activado 59
21-10-25Resuelto Claro - Cobro indebido89
21-10-25Resuelto Claro - Pienzzo hotzone66
21-10-25No Resuelto Claro - Subscripción a pienso platino 62
21-10-25Resuelto Claro - Cobro indebido 162
20-10-25Resuelto Claro - Cobro de Pienzzo Platinum $ 3.96077
20-10-25Claro - Pago 53
20-10-25No Resuelto Claro - Pague mi plan y sigo como Deudora con la línea cortada 65
19-10-25Resuelto Claro - Cobro Por Pienzzo platinum93
17-10-25Resuelto Claro - Se cancela pago de claro hogar53
17-10-25Resuelto Claro - No me dejan dar de baja su pésimo servicio.65
16-10-25Claro - Suscripcion a Pienzzo HotZone57
15-10-25Resuelto Claro - Pienzzo Platinum73
15-10-25Resuelto Claro - Recibi Un Alicate En Vez De Un Iphone63
14-10-25Claro chile - Cobro adicional 50
14-10-25Resuelto Claro - cobros exesivos52
13-10-25Empresa Claro - Instalación de cables en poste de alumbrado fuera de norma66
12-10-25Claro - Suscripción que nunca realice a pienzzo hotzone51
11-10-25claro chile - no puedo recuperar clave de acceso a sucursal virtual96
11-10-25Clarochile - Servicio no solicitado 58
11-10-25Claro - cobros de líneas telefónicas que ya he dado de baja 47
10-10-25Resuelto Claro - Cobro de subscripción 62
09-10-25Claro - Cobro no autorizado61
09-10-25Resuelto Claro - Cobro de membresia el cual no solicite "platinum video"76