Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.480
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro
33.3% Mundo
32.9% VTR
30.6% Wom
30.0% Entel
26.4% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-01-26Resuelto Claro - No funciono roaming y bolsa extra30
22-01-26Claro - Migracion Postpago a Prepago43
21-01-26Claro - Deuda36
21-01-26Resuelto Claro - Cobro indebido39
20-01-26Claro - Subcripción pienso hotzone82
19-01-26Resuelto Claro chile - mala atencion y cambios de contrato sin autorizacion 37
17-01-26Claro - Cimbto de mas platinium 31
17-01-26Resuelto Claro - Cancelar suscripción a hotzone y Pienzzo74
15-01-26Claro - No funciona el Replay37
14-01-26Resuelto Claro - Cobro indebido 37
13-01-26Claro - Suscripciones 32
12-01-26Claro - Cobro indebido33
12-01-26Resuelto Claro - Cobro desconocido con nombre (Pienzzo y Opratel)35
10-01-26Resuelto Claro - Llamadas insistentes (hostigamiento)61
10-01-26Resuelto Claro chile - Mi número de celular dice no existe hace más de una semana 23
09-01-26Resuelto Claro chile - Cobro por una página sin mi consentimiento 71
09-01-26Claro - Rut tomado por otra ejecutiva38
08-01-26Claro - Cobro adicional Pienzzo HotZone34
07-01-26Claro - Me cobraron 2 veces el monto de una boleta (mi plan).a pesar de que llame a la compañía y les exprese mi inquietud 44
07-01-26Resuelto Claro - No he tenido devolución del dinero. ?48
06-01-26Resuelto Claro - Problemas con líneas celulares32
06-01-26No Resuelto Claro - Eliminaron mi número de teléfono sin avisar43
06-01-26No Resuelto Claro - Finiquito48
05-01-26Claro - Estafa y engaño para portabilidad81
05-01-26Resuelto Claro chile - Me cortaron mi plan de celular y está cancelado 117
05-01-26Resuelto claro - me aparece deuda historica34
05-01-26Claro - Desbloqueo SimCard32
04-01-26Claro chile - Pago de mi voleta no reflejado 30
03-01-26Claro - El técnico no va y miente34
03-01-26Resuelto Claro - pago plan45
02-01-26Claro - Cobro adicional de servicio no solicitad27
02-01-26Claro - Compre un equipo en claro.cl y esta fuera de plazo en la entrega41
30-12-25Claro - Cobros indebidos 18
30-12-25Resuelto Claro - No entregan compra de iPhone en fecha acordada y nadie da una respuesta al problema 42
29-12-25Claro - Exceso de pago 25
28-12-25Claro - Contrato de arrendamiento de un equipo 30
26-12-25Claro - Suscripción a Paltinum Video27
26-12-25Resuelto Claro - Baja no aplicada 28
26-12-25Claro - No servicios en plan contratado con linea nueva25
26-12-25No Resuelto Claro - Pesima Señal24
25-12-25Claro - La activación via USSD no está permitida para este tipo de SIM72
23-12-25Resuelto Claro - ineficiencia28
22-12-25Resuelto Claro chile SpA - Cobro servicios adicionales 18
22-12-25Claro - Suscripción no deseada41
21-12-25Claro - Porque la atencion a cliente37
21-12-25Claro - Suscripción no realizada25
20-12-25Resuelto Claro - Hot zone claro12
20-12-25Claro - Dar de baja portabilidad 25
20-12-25No Resuelto Claro - Estafa por compra de equipo y bloqueo por mora55
19-12-25Claro - Baja total de numero por no uso 20
19-12-25 claro chile - No datos del plan32
18-12-25Resuelto Claro - venta 27
18-12-25Claro - Recargue y no se activó 28
17-12-25Empresa Claro - Publicidad engañosa32
16-12-25Resuelto Claro - Subcropcuion Pienzzo Hotzone48
16-12-25Resuelto Claro - Cobro por suscripción27
15-12-25Resuelto Claro - Nunca Me Inscribi, Solo Ingrese Para Ver De Que Se Trataba36
13-12-25Claro - Alza de boleta58
12-12-25No Resuelto Claro - No han realizado devolución de dinero26
12-12-25Resuelto Claro - Cobro de algo que no contrate30
12-12-25Resuelto Claro - Compra por WEB no llega y en pagina indica producto entregado31
10-12-25Resuelto Claro - SPAM sin posibilidad de desuscripción24
09-12-25Resuelto Claro - Subscripcion pienso hotzone33
08-12-25Claro Chile - Mala señal y conexión a internet 32
06-12-25Resuelto Claro - Deuda historica33
04-12-25Resuelto Claro - Servicio No contratado28
03-12-25No Resuelto Claro - Teléfono dañado 24
03-12-25Claro - suscripción a HotZone15
03-12-25Resuelto Claro - Retraso pago arriendo sitio antena claro17
03-12-25Resuelto Claro - Demora en la entrega de equipo 27
02-12-25Resuelto Claro - Bloqueo para recibir llamadas22
01-12-25Claro - Cobros adicionales Hotzone26
01-12-25Claro - Suscripcion a Hotzone55
30-11-25Resuelto Claro - Cobro recaudación27
30-11-25Claro - suscripción a HotZone que nunca hice28
28-11-25Resuelto Claro - Servicio técnico pésimo15
28-11-25Resuelto claro chile - cobro extra19
27-11-25Resuelto Claro - Suscripción no autorizada 18
27-11-25Claro - Pago doble de boleta13
26-11-25Resuelto claro internet - no cumplimiento de instalación13
25-11-25Resuelto Claro chile - Recarga de prepago no funciona 29
21-11-25Resuelto Claro - No me deja recuperar contraseña 30
19-11-25Claro - Cobro a suscripción "pienzo hotzone"34
19-11-25Compañia claro - Suscripción a hotzone indebidas 39
19-11-25Resuelto Claro telefonia - Cobro indebido a página hot51
19-11-25Claro Chile - Suscripción Juegos Todo Gamers de Opratel46
19-11-25Resuelto Claro Chile - No puedo ingresar a sucursal virtual60
19-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido27
18-11-25Resuelto Claro - Imposibilidad de ingresar a Sucursal Virtual46
18-11-25No Resuelto Claro Chile - Pagué por equivocación dos cuentas de celular de un familiar fallecido a Claro, servicio que no utilizaba hace má80
16-11-25Resuelto Claro - Cobro no aceptado 46
15-11-25Resuelto Claro - Bloqueo de interconexión con fijo Entel55
14-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido39
13-11-25Claro - Cobro de suscripción no reconocida 52
13-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido44
13-11-25No Resuelto Claro - Pésimo servicio al momento de instalar el servicio 60
13-11-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo espacio para antena104
12-11-25Resuelto Claro - Dan de baja un servicio sin aviso55
11-11-25Resuelto Claro - Me ha aparecido una suscripción a zona de goles la cual no la he realizado intente anular para no seguir cancelan SEÑORE86
10-11-25Resuelto Claro - Baja total por falla de servicio por inestabilidad de red.116