Claro Chile
7 Abril, 2026 - 13:12
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

Claro Chile
7 Abril, 2026 - 13:12
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,

Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

17 Abril, 2026 - 09:40
Pude resolver el inconveniente que tenia con claro
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 06, Abril 2026
  • Número: 1109598

Claro

Cobro indebido enzo platinium

SEÑORES claro

PRESENTE


Me estan cobrando un servicio que no contrate de Enzo platium, no se que es ni de qué se trata en mi boleta de claro, donde yo no autorize, es un cobro excesivo y indebido necesito una solución de eso ya que me parece absurdo lo que están haciendo y que dejen de estar cobrando servicios que nosotros como clientes no emos autorizado
Objetivo: Obtener una solucion Que dejen de cobrar servicios que no emos autorizado, que lo que emos pagado se nos descuente por que eso es un robo con unos o que nos devuelvan la plata
Autor: D.J.
Publicado el Lunes, Abril 6, 2026 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Positivo. todo está resuelto.