Bolsa de gigas adicionales permanentes no cargada

en enero me traspasaron 5 líneas Vtr Móvil a Claro por la unión de ambas empresas, pero en Vtr en cada línea tenia una bolsa de 100 gigas adicionales al plan de forma permanente y para siempre desde el 2022, pero resulta que con el traspaso no me habían activado las bolsas y en reclamo sernac codigo: R2026W10767525 Claro se comprometió el 14 de Enero a activar las bolsas adicionales en una semana cosa que no cumplieron lo cual seguí reclamando a diario a soporte claro 105 y soporte claro whatsapp por lo que pedí hablar con un supervisor y el supervisor al ver que habían muchos reclamos sin solución escalo el caso de manera interna, y cargaron la bolsa de gigas adicionales en 4 de las 5 líneas pero no lo hicieron en la línea que termina en 5308 por lo que he seguido reclamando constantemente en Claro y no me han dado solución para esa línea, consta que un supervisor escalo otra vez el caso por la bolsa de gigas adicionales restante en la línea con código: i254890461 el día 13 de febrero pero sigue el problema a pesar de que he seguido reclamando a diario, también otro supervisor escalo también el caso otra vez pero no me han dado solución, en reclamo Subtel: 1137108 salió a mi favor la resolución pero se cumplió el plazo y Claro no ha solucionado el problema en la línea terminada en 5308, consta que anteriormente reclame por esta vía de reclamos.cl con ID: 1103636 pero Claro tampoco cumplió la solución ya que ha pasado bastante tiempo y en la línea restante no han cargado la bolsa de gigas adicionales, consta que ahora vez que llamo para reclamar por el caso y pedir hablar con un supervisor me lo niegan diciendo que están ocupados los supervisores y que me devolverán el llamado pero no lo hacen, una falta de respeto y pésimo soporte de Claro a los Clientes, pésimo servicio y pésima experiencia con esta compañía. tendré que denunciar en subtel el incumplimiento de resolución y las múltiples fallas en mi caso