Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Septiembre, 2026 - 11:07
Claro Chile
2 Septiembre, 2026 - 11:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
9 Septiembre, 2026 - 13:41
gracias por la rapida respuesta
Reclamo original:
- Concepción, Chile
- 30, Agosto 2026
- Número: 1122436
Realicé la compra de una bolsa mixta de 5.000 pero no obtuve salgo y sale aprobado, y luego intente nuevamente recargar y sale, Transacción no realizadaLas posibles causas de este rechazo son:Error - Suscriptor (Cliente) Desconocidopor favor intente nuevamente.Número orden de compra: 02pero ya me aprobaron la compra antes : Has Comprado Bolsa $5.000 con vigencia de 30 días.Teléfono: 986023851Monto Producto: $5.000vigencia: 29/09/2026Número de comprobante: 52100328Fecha venta: 30/08/2026 12:04:44Nombre comercio: ClaroNombre medio de pago: -Descripción de pago: Compra de ProductoÚltimos 4 dígitos de la Tarjeta: OTipo de transacción: VentaTipo de pago: -Número de cuotas: 0Monto cancelado: $5.000Moneda: CLPDirección web de comercio: http://www.clarochile.clEstado: AprobadaProducto de recargas no están sujetos a reversas, devoluciones y reembolsos.
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| IMG_2104.png | 371.58 KB |
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan la recarga en el número
Autor: D.B.
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