Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.480

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro

33.3% Mundo

32.9% VTR

30.6% Wom

30.0% Entel

26.4% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-03-26	Resuelto Claro - pago no reflejado en sistema	94
25-03-26	Resuelto Claro - Engaños para portabilidad	66
24-03-26	Resuelto Claro - Se me cobra el uso de un servicio que no como contrate y no me deja salirme de el	58
23-03-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	55
23-03-26	Resuelto Claro - Suscriptor (Cliente) Desconocido	72
23-03-26	No Resuelto Señores Claro Chile - No Pago de arriendo sitio para antena Claro	133
23-03-26	Claro - Irresponsables	64
23-03-26	Resuelto Claro - Cobro indebido y no devolución de este	62
22-03-26	Resuelto Claro - Migración a Prepago Claro	49
22-03-26	No Resuelto Claro - Claro impide portarme tras 120 días	58
21-03-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	38
20-03-26	Resuelto Claro - Chip	40
20-03-26	Resuelto Claro - Cancelación de línea celular	36
18-03-26	Claro - Lo peor, nunca mas Claro perdi mi numero con ellos	61
17-03-26	Resuelto Claro - Celular comprado aun no llega	36
16-03-26	Resuelto Claro - cobros inadecuados	43
12-03-26	No Resuelto Claro tv - Quería ver si me pueden bajar el valor de. Claro tv	71
12-03-26	Resuelto Claro chile - Cobro desconocido (otros cobros y adicionales)	70
11-03-26	Resuelto Claro - Cobro extra por plan de teléfono	43
11-03-26	Resuelto Claro - No entrega de un producto	45
09-03-26	Resuelto Claro - Dar de baja por motivos de cobros indebidos y alzas en los planes	56
09-03-26	Resuelto Claro - Mala atencion	69
09-03-26	Resuelto Claro - subscripcion	51
09-03-26	Resuelto Claro - Cobro por Roaming	55
09-03-26	No Resuelto Claro - Engaño con precio de equipo	62
09-03-26	Resuelto Claro - Cobro por suscripción inexistente	66
07-03-26	Resuelto Claro - cobro de servivio adicional no contratado	50
07-03-26	No Resuelto Claro - Publicidad Engañosa y Servicio al Cliente Miente	54
06-03-26	Resuelto Claro - Señal	49
06-03-26	No Resuelto Claro - Sin cobertura móvil ni red de datos móviles	58
06-03-26	Resuelto Claro chile - Cobros Indebidos a hotzone y pienzzo	101
06-03-26	Resuelto Claro - Cobros en página hotzone	60
05-03-26	Resuelto Claro - Compra tienda online no envian la compra en fecha	54
05-03-26	Claro - Eliminaron mi número de celular	92
05-03-26	Resuelto Claro - Eliminación de número	44
04-03-26	Resuelto Claro - Quitar numero telefonico a pesar de tener plan	41
04-03-26	Resuelto Claro - Suscripción a paginas que yo no me he suscrito	54
02-03-26	Resuelto Claro - No entrega de celular	55
02-03-26	Resuelto Claro - Dos recargas no abonadas	56
02-03-26	Resuelto Claro - bolsa de gigas adicionales permanentes no cargada	55
28-02-26	Resuelto Claro - Aún no hacen la reversa Ami compañia actual. Wom que quiero quedarme	46
27-02-26	Resuelto Claro - Cobró extra	51
26-02-26	Resuelto Claro - llamadas insistentes	56
26-02-26	No Resuelto Claro - pesima señal	45
26-02-26	Claro - Devolución de dinero	42
25-02-26	No Resuelto Claro - Me subieron la tarifa del plan	52
25-02-26	Resuelto Claro - Compra de celular alta gama	60
25-02-26	Resuelto Claro - Por que me están cobrando eso en mi boleta	39
25-02-26	Resuelto Claro - Cobro Indebido	97
24-02-26	Resuelto Claro - Cobros indebidos	99
24-02-26	Claro - mala cobertura y sin Internet	50
23-02-26	Claro Hogar - Reclamo por daño a propiedad, servicio no instalado y cobro indebido	75
23-02-26	Resuelto Claro - cobro doble indebido	73
23-02-26	Resuelto Claro - Cobro	58
23-02-26	Resuelto Claro - Suscripcion no procede	63
20-02-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	39
20-02-26	No Resuelto Claro - Instalación de servicios	44
19-02-26	Resuelto Claro - cobro doble	64
18-02-26	Resuelto Claro - Baja Servicio	51
16-02-26	Resuelto Claro - Cargo extra en la boleta	43
14-02-26	Resuelto Claro chile - Cobros excesivos por pienzzo hot zone	72
14-02-26	Resuelto Claro - Cobro por suscripción	40
14-02-26	Resuelto Claro - Cobro por roaming	57
13-02-26	Resuelto Claro - Información Falsa / Mala Atención	47
11-02-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	41
11-02-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	44
11-02-26	Claro - Reclamo por deshabilitación y reasignación arbitraria de número prepago	55
11-02-26	Resuelto Claro - Suscripción no solicitada	49
10-02-26	Resuelto Claro - Oferta Fraudulenta	52
10-02-26	No Resuelto Claro Chile - Respuesta insatisfactoria	32
10-02-26	Resuelto claro - no se puede activar chip	49
09-02-26	Resuelto Claro - Cobro por suscripción inexistente	73
09-02-26	Resuelto Claro - Suscripción a pienzzo	66
09-02-26	No Resuelto Claro chile - Bolsas no aplicadas (incumplimiento de contrato)	52
06-02-26	Resuelto Claro chile - Suscriben a pienzzo hotzone!	51
05-02-26	Resuelto Claro - Me amarran por 120 días a un plan móvil que no escogí, por un valor que no acepté.	57
05-02-26	Resuelto Claro - Migración a Prepago	46
05-02-26	Resuelto Claro - Suscripción a guapísimas no realizada por el dueño	107
05-02-26	Resuelto Claro - Celular falla 2 meses despues de la compra	111
05-02-26	Resuelto claro chile - Virgo Digital susrito sin consentimiento a Zona Goles y Pienzzo Zona caliente	130
04-02-26	No Resuelto Claro - Corte de Moviles	48
04-02-26	Claro - Demora e incumplimiento de fechas en instalación de servicio	42
04-02-26	Resuelto Claro - Corte del servicio	51
03-02-26	Claro - recarga no activada	53
02-02-26	Resuelto Claro - Platinum suscripción	98
02-02-26	Claro Chile - Deuda No Corresponde	61
02-02-26	Resuelto Claro - Aumento valor boleta	73
02-02-26	Claro - Deuda pagada y sale que todavía no esta pagada y me tienen sin servicio	63
01-02-26	claro chile - cobros sin razon pienso hotzone	37
31-01-26	Claro - Cobro demás indebido	48
30-01-26	Claro Chile S.A. - Compra celular por aplicación parte 2	49
27-01-26	Empresa Claro - No me llegó el plan simple que compré	51
27-01-26	Claro telefonía - Cero respuesta en cobertura de seguro protege tu equipo	56
27-01-26	No Resuelto Claro móvil - Pago no impactado	42
27-01-26	No Resuelto Claro - Estoy en el extranjero, SMS no me llegan, no puedo entrar a web ni me atiende wsp de CLARO CHILE	48
26-01-26	Claro - Deuda Móvil Historica/Devolución Saldo a Favor Móvil	34
26-01-26	Claro - Doble cobro	29
26-01-26	Claro - No activan buzón de voz ni volte	22
25-01-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	289
24-01-26	Claro - Pago indebido	49