Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.559

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro

44.1% Mundo

42.9% GTD Manquehue

35.1% Wom

31.7% VTR

28.1% Entel

27.4% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-09-26	No Resuelto Claro - Estafa	99
31-08-26	No Resuelto Claro - Cobros indebidos	94
31-08-26	Claro - Suscripción Errónea	68
30-08-26	Resuelto Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo	89
30-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	85
29-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido pienzzo platinum	95
29-08-26	Resuelto Claro - contratación pienso platinun cobro indebido	89
29-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido de suscripcion	117
28-08-26	CClaro chile.cl - Me cobran una cuota que ya esta pagada	68
28-08-26	Resuelto Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena	109
27-08-26	Claro Chile telefonía celular - Me aparece como cobro adicional suscripción a Pienzzo siendo que no he echo tal suscripción	64
27-08-26	No Resuelto claro - Venta Engañosa	104
26-08-26	No Resuelto Claro - No recibi pago de indemnización de resolución SUBTEL	80
22-08-26	Resuelto Claro - cobro de suscripcion desconocida	100
22-08-26	No Resuelto Claro - Cobro de una suscripción no solicitada	93
20-08-26	Resuelto Claro - Suscripciones sin autorización	82
20-08-26	Resuelto Claro - Cobro por Google play	87
18-08-26	Claro - Hostigamiento solicitando equipo que ya fue devuelto	83
18-08-26	Claro - suscripcion a hotzone	72
17-08-26	Resuelto Claro - Programas en otro idioma	100
14-08-26	Resuelto Claro - Descuento No Aplicado / Retención No Soluciona	85
12-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	100
11-08-26	Claro chile - Cobro indebido "PIENZZO HOT ZONE"	107
11-08-26	Resuelto Claro - Prorrogas por favor	94
11-08-26	Claro - Suscripción a canal porno	146
10-08-26	Resuelto Claro - Cobro adicional de Pienzzo Platinum	93
06-08-26	Claro chile - Recarga que realicé y no aparece en el saldo	87
06-08-26	Resuelto Claro - Separación De Boletas Móvil	83
05-08-26	Claro - Doble pago de teléfono movil	83
04-08-26	Resuelto Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro	121
04-08-26	Resuelto Claro chile - Insistencia de llamado	97
03-08-26	No Resuelto Claro - Cobros indebidos	102
30-07-26	Claro - cobro adisional	119
29-07-26	No Resuelto telefonia claro - pésimo servicio	111
28-07-26	Resuelto Claro - Hostigamiento de Empresa Claro móvil	103
28-07-26	Resuelto Claro - Sin señal	92
27-07-26	Claro - Pienzzo platinum	130
25-07-26	Claro - La no suscripción a una página o app	121
24-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	106
23-07-26	Resuelto Claro Chile - Borrar deuda historica	97
23-07-26	Claro - Pésima atención	93
22-07-26	Resuelto Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente	145
22-07-26	Resuelto claro - me cobró el banco la recarga pero claro no me la hizo	67
21-07-26	Resuelto Claro - Pienzzo hotzone	74
20-07-26	Resuelto Claro - cobro indebido	94
20-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	94
20-07-26	Resuelto Claro - Bloqueo	95
17-07-26	Resuelto Claro - Me estan cobrando una cifra que no corresponde	107
16-07-26	Resuelto Claro - Todo julio sin servicio	75
15-07-26	Resuelto Claro - Retraso en pago de arriendo de sitio	89
15-07-26	Resuelto Claro - No Tienen Atencion Telefonica	86
14-07-26	Resuelto Claro - Cobro por suscripción sin autorización de mi parte	92
13-07-26	No Resuelto Claro	128
13-07-26	No Resuelto claro chile - no aparece el pago en la compañía claro	93
11-07-26	Claro - call center inservible	126
10-07-26	Resuelto Wom, Movistar, Claro - Portabilidad Prepago A Prepago	93
09-07-26	Resuelto Claro Chile Móvil - Condonacion De Deuda	81
07-07-26	Resuelto Claro - Me dejaron sin internet	105
05-07-26	Resuelto Claro - Incumplimiento de contrato	119
04-07-26	Resuelto Claro - Eliminar la suscripción a hotzone	101
03-07-26	Resuelto Claro telefónica - Sin servicios de hace 10 días	86
03-07-26	No Resuelto Claro - Señal móvil	114
02-07-26	Resuelto Claro movil - Pague mi plan. Alas 9:01 de la mañana y asta hora 22:25 aún no llega el plan	76
02-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	132
01-07-26	Resuelto Vtr Claro - Nula comunicación con clientes y pésima atención	83
01-07-26	Resuelto Claro - Me cobraron de más por supuestamente entrar a una página pagada que yo no entré	130
30-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	153
28-06-26	No Resuelto Claro - Eliminaron Mi Numero Sin Avisar	152
27-06-26	Resuelto Claro chile - Cobro indebido	108
23-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido de una suscripción que no e hecho	118
23-06-26	Resuelto Claro - Cobro extra	88
22-06-26	No Resuelto Claro - Devolución de dinero	124
22-06-26	Resuelto Claro Chile - Cobro servicio NO contratado	94
22-06-26	Resuelto Claro - subcripcion que no pedi	83
18-06-26	Resuelto Claro - Deuda	134
17-06-26	Resuelto Claro - mienten, cobro injustificado y problemática para dar de baja el servicio de internet con VTR (ahora de claro)	106
17-06-26	No Resuelto Claro - Mala atención prepago, caso 1116416	131
16-06-26	Claro Chile - Cobro indebido pienzo platinum	100
15-06-26	Resuelto Claro - No facturan boleta correspondiente al mes en curso	100
15-06-26	No Resuelto Claro - Me estan sumando una cuota fantasma.	107
12-06-26	Resuelto Claro - Cobro	105
11-06-26	Resuelto Claro - Pienzzo Platinum	89
11-06-26	Resuelto Claro - Realicé una recarga de $10.000 para que me dieran redes sociales gratis como ofrecen en su página oficial y no han activ	110
09-06-26	Claro - Falla Masiva Infraestructura Móvil / Antena Con Reinicios Todo Momento	142
08-06-26	No Resuelto Claro - El reclamos es por engaño para que uno se cambie de compañía diciendo que me llamaban de Entel para hacerme una rebaja	134
06-06-26	Resuelto Claro - Me inscribieron el servicio pienzzo platinium a unos de mis equipos que tengo sin haberlo contratado	102
06-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	197
05-06-26	Resuelto Claro - Deuda historica	121
01-06-26	Resuelto Claro - Cargo por Suscripción no solicitada	136
01-06-26	No Resuelto Claro - Denuncia a GUEMAC S.A, Subcontratista de claro	117
01-06-26	Claro - cobros abusivos	100
31-05-26	Resuelto Claro - No me dejan dar de baja el plan	104
29-05-26	Resuelto Claro Chile - Cobro indebido platinum	86
26-05-26	Resuelto Claro movil - cobro indebido	139
26-05-26	Resuelto Claro - Pienzzo Paltinum	85
25-05-26	Resuelto Claro - app lleva semanas mala	167
24-05-26	Resuelto Claro - Bolsa cobrada no figuraba	99
23-05-26	Resuelto Claro - No puedo cambiar contraseña	92
23-05-26	Claro.cl - Me salió muy alta la boleta móvil necesito un renbolso	80
22-05-26	Resuelto Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.	142