Claro Chile
1 Julio, 2026 - 13:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
1 Julio, 2026 - 13:06
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,

Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

10 Julio, 2026 - 15:06
Se contactaron a mi correo diciendome que me haria un descuento en mi plan. Pero aun así el cobro del. Ipc va a influir cada 3 meses... Cabe señalar que en otras compañías de teléfono no ocurre esto del ipc, quizas mas adelante me cambie de compañia donde cobren algo fijo y no variable.
Reclamo original:
  • Linares, Chile
  • 30, Junio 2026
  • Número: 1117645

Claro

Cobro indebido

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardes... Contrate un plan de 19. 990 y los primeros 3 meses todo ok... Luego de eso los siguientes 3 meses la boleta subio a 20.085 y ahora este mes llega una boleta por 20.537. Tengo 2 planes por la misma cantidad y encuentro indebido que me cobren de mas si mi plan es de 19.990. necesito regularicen esto por favor y devuelvan el dinero pagado de mas
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que cobren lo que yo contrate 19.990 y devuelvan lo pagado de mas... Si no saco el plan
Autor: A.T.
Publicado el Martes, Junio 30, 2026 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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