Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Julio, 2026 - 11:44
Claro Chile
6 Julio, 2026 - 11:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
- La Reina, Chile
- 04, Julio 2026
- Número: 1118057
He tratado de eliminar la suscripción al servicio Hotzone que no ha sido solicitado y que llevan un par de meses cobrando en la cuenta de teléfono. No entiendo como es posible que sus canales no permitan eliminar la suscripción, sobretodo cuando no ha sido contratada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Eliminar la suscripción y reembolsar el cobro indebido.
Autor: A.Z.
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