Me dejaron sin internet

la empresa Claro Chile, me solicito visita para cambio de internet a fibra optica, el técnico no pudo realizar el trabajo completo, dejándome sin internet y mas tarde me llama ejecutiva para reagendar para la próxima semana porque no tienen disponibilidad antes. Le digo que no puede ser, que necesito me restablezcan lo antes posible, a mas tardar mañana el servicio, ya que trabajo con internet y me corta el teléfono.necesito que arreglen esta situación lo antes posible, ha sido una tortura desde que contrate claro, pésima compañía. Es un desorden tremendo en sus gestiones y no priorizan las necesidades de sus clientes. Pésima calidad de servicio