Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Julio, 2026 - 12:38
Claro Chile
20 Julio, 2026 - 12:39
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Costo Pero Me Dieron Solucion
29 Julio, 2026 - 03:01
Costo pero me dieron solución una ejecutiva que se dió la tarea de revisar todo el historial mis felicitaciones a la ejecutiva eso es verdaderamente servicio al cliente
Reclamo original:
- Colbún, Chile
- 17, Julio 2026
- Número: 1119057
la empresa claro movil me esta cobrando casi 23.000 pesos por un plan de 6490 segun ellos atrasado lo cual me tiene. Cortado el servicio de internet por lo demas que esta pesimo el servicio ya que hay conocidos que ni siquiera tienen internet solicito a la empresa claro que reponga mi servicio y deje de cobrar demas mi cuenta esta al dia exijo una solucion ya
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Screenshot_20260717_154427_Chrome.jpg | 275.44 KB |
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cobren lo que corresponda segun ellos son 13 mil algo siendo que mi plan lo pague 5 y fraccion y quedo al dia solicito que el servicio de internet se habilite de inmediato no sacan nada con justificar que hicieron nota de credito de 10.000 pesos si el servicio aun esta cortado
Autor: L.R.
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