Claro Chile
20 Agosto, 2026 - 11:31
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Agosto, 2026 - 11:31
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,

Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
  • Mejillones, Chile
  • 20, Agosto 2026
  • Número: 1121529

Claro

Cobro por google play

SEÑORES claro

PRESENTE


Se hace cobro de 5.500 pesos que se agrega a la boleta de mi plan.El pago es por la subscripcion a YouTube desde Google play pero ese cobro ya se pagó el 14 de agosto según mi historial en la play store quisiera saber porque se cobra eso a través d ella boleta del plan si no la he autorizado por el plan se paga aparte yo ya pague mi plan De 20.000 pesos más los 5.500 que se me agrego quedando en 26.000+ quisiera la devolución o el descuento en la próxima boleta
Objetivo: Obtener una solucion Descuento boleta o devolución
Autor: B.P.
Publicado el Jueves, Agosto 20, 2026 - 05:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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