Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.521
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro
42.4% Mundo
35.4% Wom
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-12-25Claro - Suscripción a Paltinum Video42
26-12-25Resuelto Claro - Baja no aplicada 37
26-12-25Claro - No servicios en plan contratado con linea nueva37
26-12-25No Resuelto Claro - Pesima Señal31
25-12-25Claro - La activación via USSD no está permitida para este tipo de SIM96
23-12-25Resuelto Claro - ineficiencia39
22-12-25Resuelto Claro chile SpA - Cobro servicios adicionales 25
22-12-25Claro - Suscripción no deseada56
21-12-25Claro - Porque la atencion a cliente50
21-12-25Claro - Suscripción no realizada42
20-12-25Resuelto Claro - Hot zone claro17
20-12-25Claro - Dar de baja portabilidad 30
20-12-25No Resuelto Claro - Estafa por compra de equipo y bloqueo por mora76
19-12-25Claro - Baja total de numero por no uso 27
19-12-25 claro chile - No datos del plan47
18-12-25Resuelto Claro - venta 30
18-12-25Claro - Recargue y no se activó 39
17-12-25Empresa Claro - Publicidad engañosa36
16-12-25Resuelto Claro - Subcropcuion Pienzzo Hotzone57
16-12-25Resuelto Claro - Cobro por suscripción39
15-12-25Resuelto Claro - Nunca Me Inscribi, Solo Ingrese Para Ver De Que Se Trataba49
13-12-25Claro - Alza de boleta101
12-12-25No Resuelto Claro - No han realizado devolución de dinero37
12-12-25Resuelto Claro - Cobro de algo que no contrate43
12-12-25Resuelto Claro - Compra por WEB no llega y en pagina indica producto entregado42
10-12-25Resuelto Claro - SPAM sin posibilidad de desuscripción37
09-12-25Resuelto Claro - Subscripcion pienso hotzone52
08-12-25Claro Chile - Mala señal y conexión a internet 43
06-12-25Resuelto Claro - Deuda historica48
04-12-25Resuelto Claro - Servicio No contratado37
03-12-25No Resuelto Claro - Teléfono dañado 39
03-12-25Claro - suscripción a HotZone21
03-12-25Resuelto Claro - Retraso pago arriendo sitio antena claro25
03-12-25Resuelto Claro - Demora en la entrega de equipo 36
02-12-25Resuelto Claro - Bloqueo para recibir llamadas26
01-12-25Claro - Cobros adicionales Hotzone38
01-12-25Claro - Suscripcion a Hotzone68
30-11-25Resuelto Claro - Cobro recaudación37
30-11-25Claro - suscripción a HotZone que nunca hice39
28-11-25Resuelto Claro - Servicio técnico pésimo27
28-11-25Resuelto claro chile - cobro extra36
27-11-25Resuelto Claro - Suscripción no autorizada 27
27-11-25Claro - Pago doble de boleta20
26-11-25Resuelto claro internet - no cumplimiento de instalación24
25-11-25Resuelto Claro chile - Recarga de prepago no funciona 46
21-11-25Resuelto Claro - No me deja recuperar contraseña 46
19-11-25Claro - Cobro a suscripción "pienzo hotzone"55
19-11-25Compañia claro - Suscripción a hotzone indebidas 58
19-11-25Resuelto Claro telefonia - Cobro indebido a página hot63
19-11-25Claro Chile - Suscripción Juegos Todo Gamers de Opratel66
19-11-25Resuelto Claro Chile - No puedo ingresar a sucursal virtual68
19-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido32
18-11-25Resuelto Claro - Imposibilidad de ingresar a Sucursal Virtual55
18-11-25No Resuelto Claro Chile - Pagué por equivocación dos cuentas de celular de un familiar fallecido a Claro, servicio que no utilizaba hace má99
16-11-25Resuelto Claro - Cobro no aceptado 59
15-11-25Resuelto Claro - Bloqueo de interconexión con fijo Entel65
14-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido48
13-11-25Claro - Cobro de suscripción no reconocida 61
13-11-25Resuelto Claro - Cobro indebido54
13-11-25No Resuelto Claro - Pésimo servicio al momento de instalar el servicio 71
13-11-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo espacio para antena129
12-11-25Resuelto Claro - Dan de baja un servicio sin aviso64
11-11-25Resuelto Claro - Me ha aparecido una suscripción a zona de goles la cual no la he realizado intente anular para no seguir cancelan SEÑORE106
10-11-25Resuelto Claro - Baja total por falla de servicio por inestabilidad de red.127
09-11-25No Resuelto Claro - Cobros indebidos77
09-11-25claro chile - descuento en redes sociales libres63
08-11-25No Resuelto Claro - Instalación de fibra incompleta70
08-11-25Resuelto Claro - Suscripción no contratada74
07-11-25Claro - Cobro indebido 101
05-11-25Resuelto Claro - Eliminar suscripción 73
05-11-25Claro - Entrega de pedido sin el equipo comprado87
05-11-25Claro - Sucursal virtual mi claro no funciona queda en blanco 110
03-11-25Claro - Obtener una solucion Activar la sim96
30-10-25Resuelto Claro - Cobros por suscripción que no realice 83
29-10-25Claro - No tengo servicio 83
27-10-25Resuelto Claro - Pago doble de Plan 106
27-10-25Resuelto Claro - cobro indevido90
24-10-25No Resuelto Claro - Solicitud de devolución y reembolso por equipo iPhone 1589
23-10-25No Resuelto Claro - Me robaron el celular y en vez de cambiar el chip me siguen cobrando por dos lineas, una bloqueada por robo92
22-10-25Claro - Cobro indebido "pienzzo Hot Zone" 128
22-10-25Resuelto Claro Chile - 3 noches seguidas sin internet88
22-10-25Claro - Cobro de un suscripción qué ni siquiera he activado 79
21-10-25Resuelto Claro - Cobro indebido120
21-10-25Resuelto Claro - Pienzzo hotzone93
21-10-25No Resuelto Claro - Subscripción a pienso platino 87
21-10-25Resuelto Claro - Cobro indebido 180
20-10-25Resuelto Claro - Cobro de Pienzzo Platinum $ 3.960128
20-10-25Claro - Pago 65
20-10-25No Resuelto Claro - Pague mi plan y sigo como Deudora con la línea cortada 85
19-10-25Resuelto Claro - Cobro Por Pienzzo platinum116
17-10-25Resuelto Claro - Se cancela pago de claro hogar72
17-10-25Resuelto Claro - No me dejan dar de baja su pésimo servicio.87
16-10-25Claro - Suscripcion a Pienzzo HotZone76
15-10-25Resuelto Claro - Pienzzo Platinum101
15-10-25Resuelto Claro - Recibi Un Alicate En Vez De Un Iphone86
14-10-25Claro chile - Cobro adicional 65
14-10-25Resuelto Claro - cobros exesivos74
13-10-25Empresa Claro - Instalación de cables en poste de alumbrado fuera de norma86
12-10-25Claro - Suscripción que nunca realice a pienzzo hotzone67
11-10-25claro chile - no puedo recuperar clave de acceso a sucursal virtual117