Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.480
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro
33.3% Mundo
32.9% VTR
30.0% Entel
29.6% Wom
26.4% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-11-25No Resuelto Claro - Cobros indebidos65
09-11-25claro chile - descuento en redes sociales libres54
08-11-25No Resuelto Claro - Instalación de fibra incompleta54
08-11-25Resuelto Claro - Suscripción no contratada62
07-11-25Claro - Cobro indebido 79
05-11-25Resuelto Claro - Eliminar suscripción 58
05-11-25Claro - Entrega de pedido sin el equipo comprado71
05-11-25Claro - Sucursal virtual mi claro no funciona queda en blanco 96
03-11-25Claro - Obtener una solucion Activar la sim78
30-10-25Resuelto Claro - Cobros por suscripción que no realice 74
29-10-25Claro - No tengo servicio 67
27-10-25Resuelto Claro - Pago doble de Plan 87
27-10-25Resuelto Claro - cobro indevido70
24-10-25No Resuelto Claro - Solicitud de devolución y reembolso por equipo iPhone 1578
23-10-25No Resuelto Claro - Me robaron el celular y en vez de cambiar el chip me siguen cobrando por dos lineas, una bloqueada por robo78
22-10-25Claro - Cobro indebido "pienzzo Hot Zone" 96
22-10-25Resuelto Claro Chile - 3 noches seguidas sin internet70
22-10-25Claro - Cobro de un suscripción qué ni siquiera he activado 68
21-10-25Resuelto Claro - Cobro indebido100
21-10-25Resuelto Claro - Pienzzo hotzone75
21-10-25No Resuelto Claro - Subscripción a pienso platino 75
21-10-25Resuelto Claro - Cobro indebido 169
20-10-25Resuelto Claro - Cobro de Pienzzo Platinum $ 3.96092
20-10-25Claro - Pago 58
20-10-25No Resuelto Claro - Pague mi plan y sigo como Deudora con la línea cortada 75
19-10-25Resuelto Claro - Cobro Por Pienzzo platinum104
17-10-25Resuelto Claro - Se cancela pago de claro hogar63
17-10-25Resuelto Claro - No me dejan dar de baja su pésimo servicio.75
16-10-25Claro - Suscripcion a Pienzzo HotZone66
15-10-25Resuelto Claro - Pienzzo Platinum83
15-10-25Resuelto Claro - Recibi Un Alicate En Vez De Un Iphone70
14-10-25Claro chile - Cobro adicional 55
14-10-25Resuelto Claro - cobros exesivos59
13-10-25Empresa Claro - Instalación de cables en poste de alumbrado fuera de norma77
12-10-25Claro - Suscripción que nunca realice a pienzzo hotzone56
11-10-25claro chile - no puedo recuperar clave de acceso a sucursal virtual103
11-10-25Clarochile - Servicio no solicitado 61
11-10-25Claro - cobros de líneas telefónicas que ya he dado de baja 57
10-10-25Resuelto Claro - Cobro de subscripción 66
09-10-25Claro - Cobro no autorizado67
09-10-25Resuelto Claro - Cobro de membresia el cual no solicite "platinum video"94
05-10-25Resuelto Claro - Suscripción involuntaria a hot zone157
05-10-25Resuelto Claro - Sms de algo que nunca había escuchado77
04-10-25Resuelto Claro - No realizaron mi recarga73
01-10-25Claro - el buzón de voz no esta creado89
01-10-25Resuelto Claro chile - Estafa en venta de servicios78
29-09-25No Resuelto Telefonia claro - Pésima atención 108
27-09-25No Resuelto Claro - Cobro renxo99
24-09-25Resuelto Claro - Cobro por suscripción a servicio para adultos132
24-09-25Resuelto Claro - Cobro de Subscripción no Solicitada182
23-09-25No Resuelto Claro - No respetan devolución 68
23-09-25Resuelto Claro Chile - Cobro indebido de servicio Pienzzo HotZone111
23-09-25Claro - No me dan mi plan 88
22-09-25Claro - Cancelar subscripción no autorizada 90
22-09-25No Resuelto Claro - Eliminar suscripción 63
22-09-25Resuelto Claro Chile - cobro injustificado72
21-09-25Claro chile - Prórroga de servicios por pago no registrado 73
20-09-25Claro chile - Hotzone91
19-09-25Resuelto Claro - Cobro indebido de servicio no contratado Pienzzo premiun145
17-09-25Resuelto Claro - Cobro de cargo adicional por suscripción sin mi consentimiento en Pienzzo Platinum63
16-09-25Resuelto claro chile - suscripcion sin mi consentimiento pienzzo hotzone89
16-09-25Resuelto Claro - Cobro suscripción nunca inscrita (pienzzo platinum)116
15-09-25Resuelto Claro - Cobro a suscripcion no solicitada59
14-09-25Compañia claro - Cobro adicional 70
10-09-25Claro - Suscripción sin consentimiento 105
09-09-25Claro - Cobro de servicio no contratado144
08-09-25Resuelto Claro - No puedo activar mi número nuevo y sale suspendido temporalmente91
08-09-25Resuelto Claro - cobro de suscripcion que no e realizado71
08-09-25Claro - Baja a Prepago95
08-09-25Señores claro - Suscripción a hotzona79
07-09-25Claro - Cancelar suscripción a hotzone80
05-09-25Resuelto Claro Movil - No Reconocen Falla De Sistema117
04-09-25Resuelto Claro - Cobro indebido 95
04-09-25Claro - Suscripción no solicitada94
04-09-25Resuelto Claro chile - Tengo una deuda histórica 104
03-09-25Resuelto Claro - Cobro de un servicio no solicitado92
31-08-25Resuelto Empresa claro Chile - Activación 124
31-08-25Resuelto Claro - Deuda historicas 2014 y 2016 desconocidas177
29-08-25Resuelto Claro - La suscripción. Hotzone 66
28-08-25Resuelto Claro - Suscripción a servicios sin solicitarlos80
28-08-25Resuelto Claro - SimCard no se puede activar85
27-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzzo platinun77
27-08-25Resuelto Claro - Cobros indebido 75
27-08-25Resuelto Claro - cobro indevido 100
27-08-25Claro - Nuevamente insultado en sucursal Claro costanera 96
27-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido de plataforma para adultos que no ha sido contratada120
25-08-25No Resuelto claro chile - cobro no corresponde al contratado101
25-08-25Resuelto Claro chile - cobro por suscripción a sitio sin aviso114
24-08-25Resuelto Claro - Cobro indebido98
23-08-25Claro - Pague mi cuenta hace 12 hrs y aun no reponen el servicio76
22-08-25Claro - Aumento de boleta a suscripción NO autorizada.106
22-08-25Resuelto CLARO Chile - EStafa en compra equipo celular por el Call Center131
21-08-25Resuelto Claro - Suscripción pienzzo platinum 193
21-08-25Resuelto Claro - Eliminar de forma definitiva suscripcion a hotzone153
21-08-25Resuelto Claro - Chip no activa100
19-08-25Claro.cl - Cobro injustificado sin aviso cambio de plan sin autorizacion93
19-08-25Claro - Pago de boletas movil 78
18-08-25Resuelto Compañia Claro - Subscripción a zona de Goles92
16-08-25Resuelto Claro - Suscripción que no solicité.69
16-08-25No Resuelto Claro - 2do aumento de mi plan98