Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Enero, 2026 - 10:10
Claro Chile
5 Enero, 2026 - 10:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tomé, Chile
- 02, Enero 2026
- Número: 1099147
Mi boleta salió mucho más cara este mes porque "suscripción a pienzzo platinum". Nunca me inscribí a algo así. Soy estudiante de educación superior si trabajo, no pago yo mi cuenta de celular ¿Por qué iría YO a inscribirme en un servicio de suscripción de pago mensual?. Cuando me respondió el agente de claro dijo "se hacen desde el celular" ¿El celular que solo uso para navegar en redes sociales e internet? Porque soy un friki cuyo entretenimiento son los videojuegos, así que no tengo ningún maldito motivo para terminar en un sitio que derive en el contrato de ese tipo de servicios ¿La solución? "ze dezcontara de la ziguiente voleta". Vaya bola de sin vergüenzas ¿Cuánto no ganan teniendo miles de clientes para andar robando de está manera?
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Nunca más volver a ser "inscrito" a un servicio que al buscarlo en google ni siquiera existe. Y quiero una devolución de mi dinero, porque ese ridículo cobro extra lo tuve que pagar con la miseria de plata que se gana siendo vocal de mesa
Autor: S.P.
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