Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Diciembre, 2025 - 11:30
Claro Chile
26 Diciembre, 2025 - 11:02
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
- Osorno, Chile
- 20, Diciembre 2025
- Número: 1097763
He estado toda la mañana llamando a distintos números de claro para anular la portabilidad y todos me dicen que no se puede porque se recibieron los chips, quiero retractarme y me dicen que no se puede. necesito una solución. Los números son 949160649 y 973772431. Se supone que hoy en la noche se hará la portabilidad pero quiero evitarlo. Deberían tener un número específico para servicio al cliente, ya que como aun no soy cliente no puedo acceder a los números desde mi celular y los que hay supuestamente son solo de venta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cancelen la portabilidad porque no quiero perder los números, y es un derecho dar solución a esto.
Autor: M.C.
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