Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Enero, 2026 - 15:57
Claro Chile
20 Enero, 2026 - 16:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Caso Resuelto
2 Febrero, 2026 - 13:03
Claro respondió de manera oportuna y soluciono el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 17, Enero 2026
- Número: 1100964
Estimados:Junto con saludar, informo que recién me percato, revisando mi boleta, que desde hace meses, años que me vienen cobrando una suscripción a Hotzone y Pienzzo, y yo en lo particular no me he suscrito a esas paginas o aplicaciones. Desde ya solicito la intervención a reclamos.cl para que interceda por dos cosas ante Claro Chile, uno, que cancele de manera inmediata la suscripción a estas paginas o aplicaciones y dos que me indemnice o me devuelva todos los meses en los cuales me han hecho cobro de estos montos.Quedo atento
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que cancele de manera inmediata la suscripción a estas paginas o aplicaciones y dos que me indemnice o me devuelva todos los meses en los cuales me han hecho cobro de estos montos.
Autor: R.T.
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