Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.521
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro
42.4% Mundo
35.4% Wom
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-05-25Resuelto Claro - cobros no correspondientes. 101
29-05-25Resuelto Claro Chile - Cargo pienzzo hotzone119
27-05-25Resuelto Claro - No cargan bolsa mixta comprada108
27-05-25Claro - Llama de venta (creo)66
27-05-25No Resuelto Telecomunicaciones compañía claro - Todos los meses de noviembre un cobro en exceso115
26-05-25No Resuelto Claro - Estafas Reiteradas Con Claro Chile93
24-05-25No Resuelto Claro chile - Incumplimiento86
23-05-25Claro - Suscripción a hotzone que no he hecho yo167
23-05-25Resuelto Claro - Cobro por servicio no contratado110
22-05-25Claro - Lleva actualizando el deco como 1 semana102
22-05-25Claro - No respuesta por insultos de ejecutiva79
22-05-25No Resuelto Claro - Venta fraudulenta94
20-05-25Resuelto Claro - Suscripción fraudulenta66
20-05-25Claro - identificacion para activar chip75
20-05-25Claro - Portabilidad con Equipo 82
20-05-25Resuelto Claro internet - Cobro indebido 70
20-05-25No Resuelto Claro - Desactivaron mi número sin avisar 93
19-05-25Resuelto Claro - A CLARO CHILE le compré un iPhone 16 que nunca llegó 47
19-05-25No Resuelto Claro Chile - Suscripcion A Tv Toonz Jamas Solicitada67
19-05-25No Resuelto Claro - Desactivaron mi número sin mi consentimiento ni aviso previo57
19-05-25Resuelto Claro - Cargo de servicio no contratado103
17-05-25Claro - Repactar deuda134
16-05-25Resuelto Claro - Suscripción no deseada400
15-05-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena49
15-05-25No Resuelto Claro - Sin servicio teléfono fijo hace 5 me118
14-05-25Resuelto Claro - Cobro Indebido88
11-05-25Resuelto Claro - Cobros indevidos63
08-05-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago de arriendo por concepto de antena155
08-05-25No Resuelto Claro - Cobro indebido por apertura fraudulenta de línea telefónica40
07-05-25Resuelto Claro Chile telefonia - Se me hizo un cobro indebido de servicio con contenido para adultos. Servicio que yo no contraté y el mó70
06-05-25Resuelto Claro - Cobro inadecuado107
06-05-25Resuelto Claro Chile - Retrasan baja de servcios que puede generar facturación adicional80
06-05-25Resuelto Claro - servicio no contratado72
05-05-25No Resuelto Claro - No tengo acceso a plataformas de streaming 123
05-05-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido de hoy zone 74
04-05-25Resuelto Claro - No funciona sim 89
03-05-25Resuelto Claro Chile - Es imposible comunicarse para dar de baja el serviciocio57
02-05-25Resuelto Claro - Suscripción no hecha 98
02-05-25Resuelto Claro - Me subieron el plan y me avisan recién hace 2 semanas aprox. 70
29-04-25Claro - Cobro indebido 69
29-04-25Resuelto Claro - Cobro por servicio que no he solicitado72
29-04-25No Resuelto Claro hogar - No quieren cambiar decodificador 59
28-04-25Resuelto Claro - cobro adisional 128
28-04-25Claro - cobro de deuda inexistente92
28-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido 99
27-04-25Resuelto Claro - suscripción hotzone que jamás solicité123
27-04-25Resuelto Claro - Suscripcion sin autorización 62
26-04-25No Resuelto Claro - Por tener correo electrónico antiguo 58
25-04-25Resuelto Clarochile - Recarga de bolsa prepago110
25-04-25Resuelto Claro - Se efectúan cobros de 1900 a mi boleta 70
24-04-25Resuelto Claro - Suscripción sin informar81
24-04-25Resuelto Empresa claro chile - Hola.. pague mi boleta el 14 abril y me sale q no está cancelada94
24-04-25Resuelto Claro - cobros indevidos74
23-04-25Resuelto Claro - Cambio Número Tipo Plata49
22-04-25No Resuelto Claro - Cobro de una suscripción de SMS que no hice126
21-04-25Resuelto Claro - Servicio que nunca contrate 76
21-04-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 83
21-04-25Resuelto Claro - Contratación idebida de servicios adicionales en plan de telefonía84
20-04-25Resuelto Claro - No Pago Arriendo Sitio de Antena 94
19-04-25Claro tv - Aparecece un codigo 070 una y otra vez y no deja ver nada 152
19-04-25No Resuelto Sernac Claro - Sin servicio estando al dia con el pago87
17-04-25Claro internet - Nuevamente sin internet69
17-04-25No Resuelto Claro - Cobro de plan 73
16-04-25Resuelto claro chile - pienso platinum73
16-04-25Resuelto claro chile - cobro por segundo mes de suscripción no reconocida50
16-04-25No Resuelto Claro - Cobro por más de 9 meses a Zona Goles82
16-04-25Resuelto Claro - Cobros indevidos68
15-04-25Claro Chile - Cobros en exceso162
15-04-25Claro - Sin respuesta a mala atención ejecutiva sucursal Claro Costanera70
15-04-25Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos 125
14-04-25Claro - No me carga nada y tengo internet y señal99
14-04-25Resuelto Claro - Suscripción a una plataforma 62
13-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzo Platinum95
13-04-25Resuelto Claro - Suscripción y cobro a página de adultos no solicitada 119
12-04-25Resuelto Claro - Baja a Prepago49
10-04-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena72
10-04-25Resuelto Claro - Cobros adicionales 70
09-04-25Claro - Mala atención ejecutiva sucursal Claro Costanera106
09-04-25Resuelto Telefonia claro - Cobro adicional105
07-04-25Resuelto Claro - Cambio Número Móvil No Cursado / Tipo Número ORO100
05-04-25Resuelto Claro - Suscripción no deseada a HotZone.112
04-04-25Resuelto Claro - Boletas No Correspondientes129
02-04-25Claro - Cobro de boleta ya pagada y suspensión de servicios 85
01-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido 59
01-04-25Resuelto Claro - Suscripción no solicitada a Hot Zone79
01-04-25Resuelto Claro - Bloqueo De Celular68
31-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum210
31-03-25Resuelto [email protected] - Rechazo de pago86
31-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum98
31-03-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 60
31-03-25Resuelto Claro Chile - Pago arriendo Sitio celular pendiente 60
31-03-25Resuelto Claro - No bloquean equipo por robo52
30-03-25Claro - Llamadas restringidas89
30-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 72
29-03-25Claro - No puedo activar mi chip68
29-03-25Resuelto Claro Chile - Cobro que no existe de hot zone42
28-03-25Claro - Código 007279
28-03-25No Resuelto Claro - Prescripción de deuda 49
28-03-25No Resuelto Sernac Claro chile - No aparece una recarga que hice de 3.600 pesos96
26-03-25Resuelto Claro - cobro Pienzzo HotZone93