Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.480
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro
33.3% Mundo
32.9% VTR
30.6% Wom
30.0% Entel
26.4% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-04-25Resuelto claro chile - cobro por segundo mes de suscripción no reconocida48
16-04-25No Resuelto Claro - Cobro por más de 9 meses a Zona Goles77
16-04-25Resuelto Claro - Cobros indevidos61
15-04-25Claro Chile - Cobros en exceso150
15-04-25Claro - Sin respuesta a mala atención ejecutiva sucursal Claro Costanera59
15-04-25Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos 109
14-04-25Claro - No me carga nada y tengo internet y señal80
14-04-25Resuelto Claro - Suscripción a una plataforma 52
13-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzo Platinum82
13-04-25Resuelto Claro - Suscripción y cobro a página de adultos no solicitada 98
12-04-25Resuelto Claro - Baja a Prepago44
10-04-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena64
10-04-25Resuelto Claro - Cobros adicionales 61
09-04-25Claro - Mala atención ejecutiva sucursal Claro Costanera97
09-04-25Resuelto Telefonia claro - Cobro adicional98
07-04-25Resuelto Claro - Cambio Número Móvil No Cursado / Tipo Número ORO90
05-04-25Resuelto Claro - Suscripción no deseada a HotZone.98
04-04-25Resuelto Claro - Boletas No Correspondientes116
02-04-25Claro - Cobro de boleta ya pagada y suspensión de servicios 70
01-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido 48
01-04-25Resuelto Claro - Suscripción no solicitada a Hot Zone71
01-04-25Resuelto Claro - Bloqueo De Celular58
31-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum179
31-03-25Resuelto [email protected] - Rechazo de pago74
31-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum80
31-03-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 53
31-03-25Resuelto Claro Chile - Pago arriendo Sitio celular pendiente 56
31-03-25Resuelto Claro - No bloquean equipo por robo43
30-03-25Claro - Llamadas restringidas77
30-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 63
29-03-25Claro - No puedo activar mi chip46
29-03-25Resuelto Claro Chile - Cobro que no existe de hot zone39
28-03-25Claro - Código 007265
28-03-25No Resuelto Claro - Prescripción de deuda 44
28-03-25No Resuelto Sernac Claro chile - No aparece una recarga que hice de 3.600 pesos85
26-03-25Resuelto Claro - cobro Pienzzo HotZone78
25-03-25Resuelto Claro Chile - Registro de llamadas72
25-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido57
25-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 62
25-03-25Resuelto Claro - Registrp deuda historica 201598
24-03-25Resuelto Claro - cobro adisional 61
24-03-25Resuelto Claro - El no pago de arriendo de sitios de antenas 79
23-03-25Resuelto Claro - Mal cobrado45
23-03-25Resuelto Claro - Pésimo servicio 91
22-03-25Resuelto Claro - Material indebido 50
22-03-25Resuelto Claro - No tienen asistencia tecnica56
22-03-25Claro Chile - Activacion chip, Por favor reintenta mas tarde85
20-03-25Resuelto Claro - Promoción No Respetada53
20-03-25No Resuelto Sernac Claro chile - No aparece una recarga que hice de 3.600 pesos54
20-03-25Resuelto Claro - Cobranza injustificada 46
20-03-25Resuelto Claro - Quiero dar de baja un producto llamo indico que quiero dar de baja producto hogar y me cortan 68
20-03-25Claro chile - Compre un chip prepago claro 70
19-03-25Resuelto Claro - Cobros desconocidos108
19-03-25Claro chile - Restricción para cambiar fecha de facturación claro hogar103
18-03-25Claro - Su servicio ha sido suspendido por su seguridad en celular Dual Sim156
18-03-25Resuelto Claro - Chip con portabilidad no funcional84
17-03-25No Resuelto Claro chile - Falta de gestión en entrega de información76
16-03-25Resuelto Compañia claro - Cobros adicionales que jamás pedí 45
15-03-25Resuelto Claro - Irresponsables sobre el servicio que dan.43
14-03-25No Resuelto Claro - Mala velocidad de conexion a internet60
13-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido en la boleta61
12-03-25Resuelto Claro - Atraso Pago Arriendo Sitio Antena52
12-03-25No Resuelto Claro telefonía - Venta de equipo atado a nueva línea no solicitada teniendo vigente en la misma compañía una linea desde hace 63
11-03-25No Resuelto Claro chile - Chip con problemas se hicieron las recargas pero están bloqueados y no puedo llamar ni usar el internet de las bol49
11-03-25Resuelto Claro - Cobro Extra48
08-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido de servicio Hotzone sin habelo contratado49
08-03-25Resuelto Claro - Cancelación de compra59
08-03-25Resuelto Claro - Corte de internet y descuento no echo 55
08-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 59
07-03-25Resuelto Claro - Cuenta cancelada y me cortaron el servicio 45
07-03-25Resuelto Claro - Cobran servicio que no he contratado46
06-03-25Resuelto Claro - Suscripción a una plataforma 40
05-03-25Claro Chile - No Cumplen Con La Ley Y No Dan Respuesta 71
05-03-25Resuelto Claro - Separación De Boletas No Cursada.88
05-03-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido 144
05-03-25No Resuelto Sernac Claro - Se cae la señal no entraba ni salen llamadas 59
04-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido66
03-03-25No Resuelto Claro - servicio contratado y no activado49
02-03-25Claro - Suscripcion Netflix52
01-03-25Resuelto Claro Chile - Termino de Contrato desde Diciembre Por equipo sin Uso desde Junio 202460
28-02-25Resuelto Claro - Códigos de activación no llegan87
28-02-25Claro - Venta de datos personales76
27-02-25Resuelto Claro - plan de fibra con tv plus no incluye plataforma streaming 82
27-02-25Resuelto Claro - Internet fibra38
26-02-25Resuelto Claro - NO activacion de chip42
25-02-25Resuelto Claro - Llamadas recurrentes/ Spam68
24-02-25Claro hogar - No cumplen con horario de instalación 59
24-02-25No Resuelto Claro Chile - No Cumplen Con La Ley Del Consumidor 62
22-02-25Resuelto Claro - Hostigamiento70
21-02-25Resuelto Sernac Claro - Llamadas restringidas59
20-02-25Resuelto Claro - Pago no registrado275
18-02-25No Resuelto Compañia claro - No llega boleta 64
18-02-25Resuelto Claro - cobran un servicio que no existe70
18-02-25No Resuelto Claro - No pago por años70
16-02-25Resuelto Claro - No tengo activado el chip65
15-02-25No Resuelto Sernac Claro - Inclumplimiento Visita Tecnica36
13-02-25Resuelto Claro - Baja no cursada, más encima contrato no respetado cobrando plan sin descuentos ofrecidos43
12-02-25Resuelto Claro - Cobro indebido de un servicio no contratado 44
12-02-25Claro - Portabilodad 44
12-02-25Claro - N° telefonico prepago suspendido52