Claro Chile
21 Julio, 2025 - 16:44
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
21 Julio, 2025 - 17:05
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Espejo, Chile
- 17, Julio 2025
- Número: 1082259
necesito por favor dar de baja servicio de Hot zone Claro, tengo buena mi memoria y no recuerdo haber solicitado ese servicio y además no lo uso ni me interesa saber para que sirve. supuestamente enviando un mensaje de texto von un numero y la palabra salir queda inhabilitado pero no es así y ahora todos los meses en la boleta me aparece a pagar ademas de mi plan 4000 pesos más.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
me gustaría que se diera de baja ese servicio que no solicité
Autor: A.M.
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