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Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.522
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro
42.4% Mundo
35.4% Wom
33.3% GTD Manquehue
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-10-24Claro Chile - No funciona la SIM24
11-10-24Resuelto Claro - aplicación pienzo hotzone64
11-10-24Resuelto Claro - Tengo una subcripcion que nunca jamás isé 29
11-10-24Claro Chile - Bloqueo sim para uso internacional37
10-10-24Resuelto Claro - Tengo un problema con el pago del plan lo pague me lo descontaron de la tarjeta y me cortaron el plan teléfonico yo ya47
09-10-24Resuelto Claro - demasidas llamadas39
09-10-24Resuelto Claro - Cancelar cobro hitzone50
08-10-24Claro telefonía - Cobros adicionales no solicitados 37
07-10-24Resuelto Claro - Cobro sin motivo42
06-10-24Resuelto Claro chile - Tv toonz NO contratado 45
05-10-24Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de contrato y compromisos de instalación de servicios 22
05-10-24Resuelto Claro - Cobro sin consentimiento 16
05-10-24Resuelto Sernac Claro - Me trasporte de compañia y hoy puse mi chip claro y sale activacion of sim is not allowed via ussd35
04-10-24Claro - No me dan de Baja para Seguir Cobrando116
02-10-24Resuelto Claro - Cobro de suscripción que nunca hice49
01-10-24No Resuelto Claro - Llamadas molestas28
01-10-24Claro Móvil - Demora en atención, poquísimos funcionarios atendiendo 32
30-09-24Claro - Prorroga27
30-09-24No Resuelto Claro - sin internet desde el sabado 28 del presente mes48
28-09-24No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento 34
28-09-24Claro - Internet Basura32
27-09-24No Resuelto Claro - cobro que no corresponde de deuda historica40
26-09-24Claro Chile - Eliminar suscripción hotzone62
26-09-24Claro - Portabilidad sin mi consentimento41
25-09-24Resuelto Claro - No aplica recargas / repetitivo33
25-09-24Resuelto Claro - Estafa por mensaje de Texto 54
25-09-24No Resuelto Claro movil - Cobro por suscripción que no he solicitado. Desde julio40
25-09-24No Resuelto Sernac Claro - Portabilidad Sin Mi Consentimiento32
23-09-24Resuelto Claro Chile Sa - Cobros Sin Contrato Con Pienzo Platinum57
23-09-24Resuelto Claro chile - Exceso cobro indebidos58
23-09-24No Resuelto Claro Chile - Deuda histórica 45
23-09-24Resuelto Claro - Reclamo de hot zone28
23-09-24Resuelto Sernac Claro Chile - Nos Facturan Sin Tener Ningun Servicio Contratado41
22-09-24No Resuelto Claro - No me hicieron el descuento el mes de agosto por tema de corte de luz 30
22-09-24Resuelto Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD31
21-09-24Resuelto Claro chile - Cobros por SMS no realizados 64
21-09-24Claro - Otra vez sin servicio en Talagante hasta cuando la misma wea de siempre que se roben los cables27
19-09-24Resuelto Claro - Suscripción hotzone45
19-09-24Resuelto Claro - Montos de deudas de número que ya di de baja20
17-09-24Resuelto Claro - No puedo realizar llamadas 59
16-09-24Resuelto Claro - Suscripcion sin pedirla26
16-09-24Resuelto Claro - cobro adicional21
16-09-24Resuelto claro chile - Claro Chile compañía telefónica llama insistentemente por cobro de una persona que ya no es dueña del numero 44
15-09-24Resuelto Claro - Porque pague el día 10 no sale pagado mi servicio 40
13-09-24Resuelto Claro - Pago 2 veces 13.000 pesos el plan es 7000 pesos cada uno28
11-09-24No Resuelto Claro chile - Me ofrecen un plan y me cobran otro valor al pactado 41
11-09-24No Resuelto Claro - Caída de señal constantemente 37
11-09-24Resuelto Claro - Subscripción 65
10-09-24Resuelto Claro - Pago pendiente por arriendo de sitio para antena37
09-09-24Resuelto Claro - Platinum video109
06-09-24Claro - mala señal33
05-09-24No Resuelto Claro - Cobro extra 44
05-09-24claro chile spa - se desconecta solo señal del router41
05-09-24No Resuelto Claro chile - sigue hostigamiento pese a respuesta46
04-09-24Resuelto Claro - Cobro indebido 29
02-09-24Resuelto Claro Chile - suscripción fraudulenta26
02-09-24Claro Chile - No Habilitan Carga60
02-09-24No Resuelto Claro - Portabilidad sin mi consentimiento34
02-09-24Resuelto Claro - Cobro adicional sin mi consentimiento 59
31-08-24Resuelto Claro - Aun no me dan de baja servicio internet hogar31
30-08-24Resuelto Claro - Cobro de pienzo platinum123
29-08-24No Resuelto claro chile - pago no reconocido57
28-08-24Resuelto Claro - No puedo activar mi tarjeta sim31
28-08-24Resuelto Claro - Subscripciones sin mi consentimiento a contenidos para adultos 22
26-08-24Resuelto Claro - Sin servicio y sin solución 55
26-08-24Claro - No Pago De Sueldo, Comisiones Y Capacitación 26
26-08-24Claro hogar - Problemas de con internet hogar27
25-08-24No Resuelto Claro - No puedo llamar al número 60070
21-08-24No Resuelto Sernac claro chile - fondos extraviados 56
21-08-24Claro hogar - Sin servicio por 20 dias32
20-08-24Resuelto Claro hogar - Prorroga79
18-08-24Resuelto Claro - No Instalacion Tv Satelital45
18-08-24Claro - Cobro indebido 45
18-08-24No Resuelto Claro - Incumplimiento de servicio 34
17-08-24Resuelto Claro - Servicio no arreglado19
16-08-24Resuelto Claro - Me facturo un cobro de $11.900 por una suscripción a un concurso que no participe67
16-08-24Claro chile - Voleta pagada y no fue registrado 44
13-08-24Resuelto Sernac Claro - Llamadas spam52
13-08-24No Resuelto Sernac claro - Sin servicio28
13-08-24Resuelto Claro Hogar - Estuvimos 10 sin Internet. Hoy la repararon duró 3hrs y ahora no hay servicio.30
12-08-24claro - llamadas constantes y mala señal30
11-08-24Resuelto Claro - Sin Internet ni llamadas 17
09-08-24Resuelto Sernac Claro - Mal servicio de telefonía móvil 43
09-08-24Claro - Sin Internet ni llamadas 42
09-08-24Claro - sin servicios 35
08-08-24Resuelto Claro - Me estan cobrando un mes el cual ya pague 38
08-08-24Resuelto Claro - Perdida de Señal hace 4 dias70
08-08-24Resuelto Sernac Claro - Falta de reposición de los servicios46
07-08-24Resuelto claro chile - Baja del Servicio 23
07-08-24Claro chile - Sin internet30
06-08-24No Resuelto Claro - Sin internet e internet intermitente 50
06-08-24No Resuelto Claro Chile - No restituyen mi servicio después de pagar 34
06-08-24Resuelto Claro hogar - No tengo servicio hace 5 dias 51
06-08-24No Resuelto Claro - Sin servicio30
05-08-24Resuelto Sernac Claro - Suscripción de pienzo platino22
05-08-24Resuelto Claro - Llamada temporalmente restringido51
05-08-24Resuelto Claro chile - Mala señal 36
04-08-24Resuelto Claro - Internet lento o sin internet53
04-08-24Resuelto Claro - Sin servicio32
03-08-24Resuelto claro chile - sin señal33
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Miércoles, 16 de Septiembre, 2026