Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.563
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.4% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.7% Movistar
30.6% VTR
27.5% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-01-25No Resuelto Claro - Cobro no correspondido excesivo67
06-01-25Resuelto claro chile - bloqueado el equipo 107
06-01-25Resuelto Claro - Me cobran una suscripción que nunca contraté179
06-01-25Resuelto Claro - Acoso telefonico71
04-01-25No Resuelto Claro - Cobro indebido67
04-01-25Resuelto Claro - Cobros por suscripcion a "Hotzone"52
03-01-25Resuelto Claro - Suscripción y cobro indebido 52
03-01-25Resuelto Claro - cobro indebido pienzo platinum102
03-01-25claro chile - no me deja activar el SIM65
03-01-25Claro - Incumplimiento del Servicio técnico 71
02-01-25Resuelto Claro - Activation of sim is not allowed via ussd87
02-01-25Claro - TV hogar no se puede ver 48
02-01-25Resuelto Claro chile - Subscripcion pienso hotzone1091
01-01-25Resuelto Claro - No aceptar el cambio de plan a prepago.41
31-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido 44
31-12-24No Resuelto Claro - Suscripción Zona Goles300
27-12-24Resuelto Claro - no respetan descuento en cuota de plan63
27-12-24Resuelto Claro - restitución del plan48
26-12-24No Resuelto Claro chile - Cobran algo injusto 44
24-12-24No Resuelto Claro - No dan solución por una simple carga de gigas adicionales26
24-12-24Resuelto Claro - Bloqueo internacional de SIM57
23-12-24Resuelto Claro - Cobro de suscripción tv toonz47
23-12-24Resuelto Claro chile - No me dieron de baja el número 37
22-12-24Resuelto Claro - Cobro de horzone37
18-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum89
17-12-24Resuelto Claro Chile - Restriccion sin sentido54
17-12-24Claro - Sin internet 37
14-12-24Resuelto Claro - Un cobro sobre hotzone 96
13-12-24Resuelto Sernac Claro - Portabilidad fraudulenta45
12-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido 33
12-12-24Resuelto Claro - Al llamar me sale una grabación que tengo saldo pendiente 46
11-12-24Resuelto Claro - Obtener una compensación económica Devolución total del cobro indebido y una disculpa.66
11-12-24Resuelto Claro Chile - Recuperar número prepago 95495530133
10-12-24Resuelto Claro - Suscripción a página sin memi consentimiento38
10-12-24Resuelto Claro - Cobro de servicios no contratados37
10-12-24Claro - cobran un servicio que no existe47
07-12-24No Resuelto Claro chile sa - pagos adeudados51
06-12-24Resuelto Claro - Portabilidad 36
05-12-24Resuelto Claro Chile - No cumplimiento rebaja pago mensual30
04-12-24Resuelto Claro - No cumplen con precios ofrecidos de planes 43
04-12-24Resuelto Claro - Cobro de horzone37
03-12-24Resuelto Claro - Suscripcion a hotzone 38
02-12-24Claro - Cobro indebidos por servicios inexistente39
01-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido 32
30-11-24Resuelto Claro - llamada 45
30-11-24Resuelto Claro - Cobro extra HotZone Pienzo47
29-11-24Resuelto Claro - Monto no corresponde 89
29-11-24Resuelto Claro - Pienzo platinum43
28-11-24Resuelto Claro chile - Mala señal y cobro indebido 97
27-11-24Resuelto Claro - Cobro Indebido Hot zone 55
27-11-24Resuelto Claro - No reconozco la suscripción 38
27-11-24Resuelto Claro - No llega correo confirmacion de compra65
26-11-24Resuelto Claro - Cobro indebido 56
22-11-24Resuelto Claro - Cobro indebido 23
21-11-24Resuelto Claro - Demora en restauración del servicio53
19-11-24Resuelto Claro - Aumento precio de plan28
19-11-24No Resuelto Claro - Aumento del monto de plan61
18-11-24Resuelto Claro - no activacion de bolsa de redes sociales54
15-11-24Resuelto Claro - al intentar activar el chip me aparece Activation of SIM is not allowed via USSD no puedo hacer llamadas ni llamar al 10106
15-11-24Resuelto Claro - Cobros indevidos con la escusa de aumento IPC40
14-11-24Resuelto Claro - Cobro individo 36
14-11-24Resuelto Claro Chile - Cargos Indebidos Son Simples Errores O ...?..cuidado ⚠️ Con Claro 47
14-11-24Claro chile - Platinum video66
14-11-24Resuelto Claro - Cobros sin solicitar el producto 42
14-11-24Claro - no me deja hacer ningún tipo de llamada80
13-11-24Claro Chile - Estafa50
13-11-24Resuelto Claro - Llamadas incesantes60
12-11-24Resuelto Claro chile - No permiten portarse a Prepago64
11-11-24Resuelto Claro - Activación sim55
11-11-24Resuelto Claro - estafas64
10-11-24Resuelto Claro - Estafa Claro Chile40
10-11-24Resuelto Claro - La deuda de la cuenta se pago, pero no se ha dado el internet 49
09-11-24Claro Chile - Datos privados65
08-11-24Claro Chile - Servicio de TV sin señal 50
05-11-24Resuelto Claro - Señal inestable 65
04-11-24Resuelto Claro - Habilitar canal pienzo platinun a menor de edad78
02-11-24Resuelto Claro - Cobros de una suscripción que nunca he solicitado30
30-10-24Resuelto Claro Chile S.a. - Cobro Indebido28
28-10-24Resuelto Claro - Toda la facilidad del mundo para asignarte un plan pero todas las trabas posibles para salir de el mismo42
28-10-24Resuelto Claro - pesima gestión incompetente respuesta y ninguna solución 49
27-10-24Claro - Servicios hogar caídos 33
25-10-24No Resuelto Claro - Problema en llamadas 44
24-10-24Resuelto Claro - Cobro por concurso atis o algo asi151
24-10-24Resuelto Claro - Problema de potabilidad sin solución de claro46
22-10-24Resuelto Claro - Incumplimiento de servicios 66
21-10-24Resuelto Claro - El cobro indebido a pienzo platinum ya son 3 meses que estot pagando 35
20-10-24claro chile - soporte extrangero muy malo45
19-10-24Resuelto Claro - Plan No contratado32
17-10-24Resuelto Claro - Por suscripción41
15-10-24No Resuelto claro chile - sin servicio Tv satelital, con ticket y 2 reclamos no resuelto69
14-10-24Resuelto Claro45
14-10-24Resuelto Claro - Suscripción a platinum contra mi voluntad 33
11-10-24Claro Chile - No funciona la SIM28
11-10-24Resuelto Claro - aplicación pienzo hotzone71
11-10-24Resuelto Claro - Tengo una subcripcion que nunca jamás isé 34
11-10-24Claro Chile - Bloqueo sim para uso internacional40
10-10-24Resuelto Claro - Tengo un problema con el pago del plan lo pague me lo descontaron de la tarjeta y me cortaron el plan teléfonico yo ya49
09-10-24Resuelto Claro - demasidas llamadas42
09-10-24Resuelto Claro - Cancelar cobro hitzone61
08-10-24Claro telefonía - Cobros adicionales no solicitados 42