Claro Chile
10 Enero, 2025 - 18:55
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talcahuano, Chile
- 27, Octubre 2024
- Número: 1051878
El día 26 de octubre se cayó servicios de Internet a eso de las 15:30 al solicitar información por los canales oficiales, no me la entregaron, solo me dijeron que estaba en una especie de lista de espera para visita técnica el cual hasta día miércoles30 no me lo asignarian (termina ciclodefacturación). Al revisar en ex-twitter muchos clientes reclamaban lo mismo a nivel nacional, y para variar nadie entregaba información. Se que publicando el reclamo no obtendre una solución rápida.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Reposición del servicio, descuento por los dias que estuve sin el
Autor: P.C.
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