Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.451

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-11-23	No Resuelto claro chile - publicidad engañosa	198
10-11-23	No Resuelto Claro - No entregan el servicio	217
09-11-23	Claro - Cobros de mas	111
08-11-23	No Resuelto Claro - Tengo más de dos meses sin poder llamar o recibir llamadas	173
08-11-23	Claro - Cobro suscripción radio atis	250
08-11-23	No Resuelto Claro - Chip sin servicio	355
08-11-23	Claro - se me hizo el cobro sin consentimiento	120
08-11-23	Resuelto Claro - Sin Internet ni llamadas	131
07-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Técnicos no vienen	148
07-11-23	Claro hogar internet - 2 días sin internet	116
07-11-23	Claro - Sim no me deja activar	142
07-11-23	Claro chile - Cobro concurso radio atis sin consentimiento	153
06-11-23	No Resuelto Sernac Claro hogar - Si me pueden hacer una prórroga del cable claro hogar	140
06-11-23	No Resuelto Empresa CLARO Chile - Insistentes llamados para venta de servicios	135
05-11-23	Resuelto Claro - Pésimo servicio	137
04-11-23	No Resuelto Sernac Claro - no saben dar solucion y me mandan para la casa a buscar solucion	125
04-11-23	Claro Chile - Nuevamente Cobro por SMS Fantasma	218
03-11-23	Claro - Cobro Duplicado	128
03-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Mala señal en Talagante	176
03-11-23	No Resuelto Claro Chile - Servicio Deficiente	172
02-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Promoción No Cargada En Plazo Indicado	128
02-11-23	Claro - No tengo datos moviles	120
02-11-23	Claro - cobro indebido tv toonz	152
02-11-23	Claro - Activación de chip	200
02-11-23	No Resuelto Claro - Concursos Radio ATIS	272
01-11-23	Claro - Abusos Y Desinformacion A Adulto Mayor	162
31-10-23	Claro - Cargo De Concurso Radio Atis	229
31-10-23	No Resuelto Claro - Cobro arbitrario de carrier claro 171	153
31-10-23	Claro - Son señal	186
30-10-23	Resuelto Claro - Sin servicio de llamadas	182
30-10-23	Claro - Cobro por servicios nunca contratados	265
30-10-23	No Resuelto Claro - bloqueo por operador	185
30-10-23	Resuelto claro internet - no tengo red	182
28-10-23	Resuelto CLARO Chile - Call Center no Funciona	204
27-10-23	Claro - activation of sim is not allowed via ussd	266
26-10-23	Clarochile - llamados acosadores	245
26-10-23	Claro Chile - Solicitud de Pagos Adeudados	252
24-10-23	No Resuelto Sernac Claro chile spa - Estafa de ejecutivos de claro	207
23-10-23	No Resuelto Claro - Canal de reclamos con diferencias de informacion	227
23-10-23	Claro - no se respeta el valor del contrato	161
22-10-23	Resuelto Claro - Cobro de suscripción	148
22-10-23	Resuelto Claro - Error en recarga	169
21-10-23	No Resuelto Claro - Consumo adicional de radio atis	98
20-10-23	Claro - Regularización de mi pago	197
20-10-23	Resuelto Sernac Claro - Cobro de tv toons	211
19-10-23	No Resuelto Claro - Suscripción no deseada	160
19-10-23	No Resuelto Claro Chile - Recargas	248
19-10-23	Resuelto Claro - Sin Internet, Telefónia	238
19-10-23	Claro - No hay señal ni voz	224
19-10-23	Claro - No tengo Internet ni se puede llamar solamente me puedo conectar a través del WiFi de otra empresa	227
19-10-23	Resuelto Claro - No tengo llamadas ni Internet en mi plan y no le deja llamar al 103	158
19-10-23	Resuelto Sernac Claro - No hay señal si internet	158
19-10-23	Claro Chile - Corte De Servicios Telefonia Internet Movil Y Otros	163
19-10-23	No Resuelto Claro - Cobro De Suscripcion	174
19-10-23	No Resuelto Claro CHILE - Estafa	177
17-10-23	Claro - Suscripción No solicitada	197
17-10-23	Claro - Cobro por radio atis	243
17-10-23	Resuelto Claro - Suscripción de pienzo platinum	247
17-10-23	Claro - Por cobro de plan de $7832 dos veces en el mismo mes que es de octubre	115
16-10-23	No Resuelto Claro - No cumple con lo contratado	585
16-10-23	Resuelto claro - cobro de internet no utilizado	149
16-10-23	Claro - Suscripción indebida	158
16-10-23	Resuelto Claro - Platinum Video	1154
15-10-23	No Resuelto Claro chile - Necesito solución a este problema	178
15-10-23	Claro Chile - No cumplen nada.	105
14-10-23	Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD	1864
14-10-23	Claro - Suspensión del servicio	148
14-10-23	Resuelto Claro - Cobro Injustificado	121
14-10-23	Claro - No respeta el contrato de plan	123
14-10-23	No Resuelto Claro movil - Que me eliminen inscripcion a Pagina Guapisima	186
13-10-23	Resuelto Claro Chile - No reconoce pago	162
13-10-23	Resuelto Claro - Pago de deuda	147
12-10-23	No Resuelto Claro - Deuda histórica	206
12-10-23	Claro - Cobro indebido RADIO ATIS	323
12-10-23	Claro - Cobro adicional del plan	232
11-10-23	Claro movil - No dan SOLUCIÓN	176
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro Radio ATIS no suscribido sin consentimiento	138
11-10-23	Claro - Hot zone	237
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro indebido	243
11-10-23	Resuelto Claro - Cobro de servicios extras por suscripciones que no solicite	266
10-10-23	Claro - Suspención del servicio	147
10-10-23	No Resuelto Claro - Error de llamadas	280
09-10-23	Claro - Cobro adicional sin saber por qué	402
09-10-23	Claro - Necesito ayuda	238
09-10-23	Claro - Hostigamiento teléfonico	477
09-10-23	Claro - Emisión de factura en compra de equipo liberado	245
08-10-23	Claro - Congelan saldo muy rápido y no sirve para llamar	154
06-10-23	Claro - Cobro sin autorización	279
06-10-23	Claro - ya pague y me siguen cobrando necesito una solucionpor ravor	159
06-10-23	Claro - Bloqueo de celular por imei	203
06-10-23	Claro - Recuperar Mi Numero	165
06-10-23	Claro - Llamadas diarias y personas mal educadas	108
05-10-23	Resuelto Claro - Cobro suscripción	157
05-10-23	Claro chile - No hacen descuento	174
05-10-23	No Resuelto Claro Chile - Deuda Historica Del 2014 Cobro Con Interes Al 2023	104
05-10-23	CLARO chile - Cobro involuntario	114
05-10-23	Claro - No puedo activar mi chip claro	155
03-10-23	Claro - me cobran un adicional que yo no contraté	104
03-10-23	Resuelto Claro - Cobro no autorizado	77
02-10-23	Claro - Incumplimiento de lo que ofrecen	120