Resuelto
Autor:

Resuelto

30 Enero, 2024 - 10:56
Tuve que notificar en la plataforma "No Molestar" del SERNAC, y al momento no han vuelto a llamar desde el 2do día.
Reclamo original:
  • Maipú, Chile
  • 18, Enero 2024
  • Número: 1012892
Sernac

Claro

Insistencia en llamadas para venta de planes.

SEÑORES claro

PRESENTE


Llaman todos los días (inclusive fines de semana) constantemente desde múltiples números insistiendo hostigantemente en ofrecer planes que no necesito... Adicionalmente no sé de dónde sacan mi número de contacto y mis datos personales. Todo lo anterior me está motivando a tomar acciones legales. Si están mal en ventas busquen otras tácticas estratégicas de marketing, todos saben que las llamadas constantes ya están obsoletas, y que insistan no motivará a que contrate vuestros planes, al contrario, motivan a una demanda oficial contra Claro Chile.Se adjunta respaldo registro de llamadas (incluye respaldo TrueCaller).
claro - insistencia en llamadas para venta de planes.claro - insistencia en llamadas para venta de planes.
Objetivo: Obtener una solucion Dejen de llamar y molestar con ofrecimiento de planes innecesarios.
Autor: B.L.
Publicado el Jueves, Enero 18, 2024 - 18:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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