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  • La Florida, Chile
  • 23, Febrero 2024
  • Número: 1018071

Claro

Deuda historica

SEÑORES claro

PRESENTE


Me están cobrando una supuesta deuda historica. Hoy de la nada me llaman para cobrarme... Pienso que es una *****a pero de todas formas reviso en la web de claro y sorpresa, 2 cobros por 4mil pesos del año 2017 la verdad no entiendo nada, yo pagué todo antes de portarme de compañía... Llamo por teléfono para preguntar de que se tratan los cobros y me dicen que por tratarse de una boleta muy antigua el sistema no permite verla...
Objetivo: Obtener una solucion Que se anulen los cobros, no es mucho pero no tengo porque pagar algo que no corresponde. Cuando deje claro pague todo lo que correspondía, incluso los cobros proporcionales...
Autor: S.A.
Publicado el Viernes, Febrero 23, 2024 - 15:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión