Autor:

No Resuelto

5 Febrero, 2024 - 10:07
Supuestamente se eliminó la cuenta pero los equipos no los han ido a buscar. Qué hago? Fui a dejarlos a la sucursal y no los quisieron recibir porque debía ir un técnico a buscarlos.
Reclamo original:
  • Osorno, Chile
  • 24, Enero 2024
  • Número: 1013767
Sernac

Claro

Solicitud de eliminación de plan hogar

SEÑORES claro

PRESENTE


He llamado y comunicado por WhatsApp, y no he tenido respuesta favorable sobre finalizar mi plan hogar con claro.Mediante llamada me han dicho que me ofrecen descuento, a los cuales me he negado y pido eliminar el plan, lo cual me dejan en espera y cortan la llamada. En WhatsApp es relativamente lo mismo, la diferencia esta en que me dejan de contestar.necesito una respuesta rápida ya que no quiero que me cobren de más por estar con su empresa.
Objetivo: Obtener una solucion Dar de baja lo antes posible, ojalá hoy el plan
Autor: C.D.
Publicado el Miércoles, Enero 24, 2024 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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