Iphone bloqueado internacional

Compre un iphone cs de segunda mano el cual la primera dueña compro al contado , no tiene ningun tipo de deudas, ella no cuenta con la boleta ya que esto fue mas de dos años atras, el equipo quiero usarlo en otro pais y muestra que esta bloqueado por la compañia Claro, el soporte de apple indica que ellos los venden liberados y las compañias son quienes los bloquean, al pedir la liberacion me piden la boleta de compra, la cual ya no esta por los años, pudiendo ellos comprobar que el equipo no tiene ningun tipo de deudas me dicen que sin la boleta es imposible liberarlo.