Mala información, pago injusto.

Primero había contratado un plan de 1GB, claro hogar. Pasado unos meses llame a un ejecutivo y le dije que quería renovar el plan, que sea totalmente nuevo a 400MB aprox. El me comenta que la promoción de los 12 meses (del de 1GB) se iba a reiniciar con el nuevo plan, es decir, el descuento lo tendré con mi nuevo plan como si efectivame fuera uno. Luego cuando voy a pagar, me dicen un monto más elevado. Llamo a reclamos y me comentan que la promoción contaba desde que tenía contratado el plan de 1GB y NO el nuevo plan. Son muy frescos y sinvergüenzas, siendo que el ejecutivo me dejo claro que este se reiniciaba al contratar nuevo plan en su misma compañía.