Resuelto
Autor:

🙂 Dejaron De Hostigarme

30 Enero, 2024 - 12:03
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 20, Enero 2024
  • Número: 1013128

Claro

Hostigamiento por cambiarme de compañía

SEÑORES claro

PRESENTE


Claro no me gustaba por la señal que tiene, así que decidí cambiarme con la competencia que tiene mejor señal, luego de eso me han llamado 7 veces en menos de 24 horas. Primero les expliqué que era por la señal, por lo que no pueden hacer nada al respecto. Luego me siguen llamando distintos ejecutivos, me generan mucha frustración, molestan en cualquier hora del día, me quitan tiempo porque son insistentes y no aceptan un no por respuesta. Les digo que eliminen mi número, que hablen con su jefe que yo no quiero más llamado. Le tuve que decir al último ejecutivo, "no es no, sabe lo que es no? ". ahora estoy voy a pagar por una aplicación que bloquea este tipo de llamadas molestas y que cuesta $50.000, a mi pareja también le tuve que pagar la misma aplicación porque Claro la llamaba todos los días. El tiempo es dinero, la concentración es oro, no sé porqué no es ilegal este tipo de acoso. Cómo es posible que una compañía no entienda que si les han negado ser cliente 6 veces, a la séptima si va a querer.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que por favor no me llamaran nunca más. Eso les he dicho todas las veces que me han llamado y no hay caso.
Autor: C.G.
Publicado el Sábado, Enero 20, 2024 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión