Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-05-24claro hogar - servicio tecnico105
17-05-24Claro - Chip no es posible activar95
16-05-24Claro - Pago de boleta NO reflejado65
15-05-24Resuelto Claro - Llamados a cada ratos desde la compañía 107
14-05-24Claro chile - Usurpación de identidad y me portaron a claro116
14-05-24Claro - Línea prepago suspendida83
14-05-24Resuelto Claro - Problemas servicio TV y Fibra óptica 99
14-05-24No Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena105
13-05-24Resuelto Claro - cobros indebidos (zona goles)131
13-05-24Resuelto Claro - cobros indebidos96
13-05-24Resuelto claro chile - corte de servicio83
12-05-24Resuelto Claro - Cobro Hotzone108
10-05-24Claro - Falla de portabilidad117
09-05-24Claro - Acoso De Llamadas 115
09-05-24No Resuelto Claro - Atraso en pago arriendo terreno antena Rancagua161
08-05-24No Resuelto Claro - Eliminar suscripción hotzone177
07-05-24Resuelto Claro - Servicio restringido 158
05-05-24Claro - Número no existe91
04-05-24No Resuelto Claro - Cambio de portabilidad sin mi autorización y suplantación de identidad127
04-05-24No Resuelto Sernac Claro - Pérdida de Benefecios138
04-05-24Claro chile - Hotzone270
02-05-24No Resuelto Claro - Suscripción pienso platinium cobro indebido149
01-05-24Claro - 6 días sin Internet 127
30-04-24Claro - Servicio dado de baja y restituido147
29-04-24Claro - Cobro indebido128
28-04-24No Resuelto Claro - Suscripcion A Cuenta Pienzo Sin Conocimiento De Titular De Linea Telefonica80
27-04-24Claro - Venta de iPhone prepago bloqueado para uso internacional 81
27-04-24Claro - Cobro y Suscripcion no solicitada 108
26-04-24Claro chile - Pésima señal 105
26-04-24No Resuelto Claro - No instalan en servicio 326
25-04-24Resuelto Claro - Cobro y Suscripción Pienzo Hotzone234
25-04-24Claro - Cobros de hotzone776
25-04-24Claro - Pago de deuda y no se activo mi plan 165
25-04-24Claro - Cobro indebido de suscripción a sitio de adultos 92
24-04-24Claro - Cobro por suscripcion a servicios de "adulto" jamás solictada.90
24-04-24No Resuelto claro - llamados excesivos112
24-04-24Claro Chile - Llamados insistentes por cambio de compañía 143
24-04-24Claro - Sim no activa 85
23-04-24Resuelto Claro - No hacen devolución de dinero105
22-04-24No Resuelto Claro chile - No se hacen responsables de un cobro efectuado 115
22-04-24No Resuelto Claro - Renuncia de Plan133
22-04-24Claro - Estafa telefonica139
20-04-24Claro - No puedo activar el chip108
20-04-24Claro - Llamadas recurrentes202
19-04-24Claro - problemas en llamada101
19-04-24No Resuelto Sernac Claro - Desbloqueo Internacional de Equipo123
18-04-24Resuelto Claro - Cargo adicionales93
18-04-24No Resuelto Claro - Cobro en boleta sin solución 117
18-04-24 Claro Chile - Sin solución me han suspendido 3 veces 149
17-04-24No Resuelto Claro - Diferencia de cobro en boleta 77
17-04-24Resuelto Claro - Sin servicio y plan pagado al dia107
17-04-24No Resuelto Claro - Tarifa de cobro incorrecta96
15-04-24No Resuelto Claro - No pago arriendo terreno antena287
12-04-24Claro - Llamadas restringidas temporalmente137
12-04-24Claro - servicio no contratado Pienzo HotZone241
12-04-24Claro - Cobro indebido100
12-04-24Resuelto Claro - Sin servicio internet hogar 120
10-04-24Claro Chile - Cobro por concurso de TV Atis no autorizado129
10-04-24Claro - Cobros indebidos sin autorización del titular79
10-04-24No Resuelto Claro.cl - No me quieren solucionar el problema es segunda vez que no me responden po u a recarga descontada de mi saldo pero no84
08-04-24Claro - Desbloqueo IMEI zona internacional86
08-04-24Claro - Señal intermitente124
06-04-24Claro - Cobro indebido por servicio no contratado 264
05-04-24No Resuelto Claro - Me están cobrando demás138
04-04-24No Resuelto Sernac Claro - Cobro Injusto Excesivo114
04-04-24No Resuelto Claro Chile - Hostigamiento Telefonico109
04-04-24Claro - sin internet y sin señal90
04-04-24Claro - No se activa el plan al llamar a *103# sale q intente más tarde la activación111
03-04-24claro tv - decodificadores sin señal142
03-04-24Claro - Llamadas Insistentes104
03-04-24Claro - Cobro indevido 95
02-04-24No Resuelto Claro - Estafa166
02-04-24No Resuelto Claro.cl - cobros sin autorizacion145
02-04-24No Resuelto Sernac Claro - Seguimiento 202
02-04-24Claro - Cargos adicionales indebidos 141
01-04-24Resuelto Claro - Cobro servicio adicional indebido no autorizado188
01-04-24claro - desde que me porte a claro no tengo señal en niun lado 93
30-03-24Resuelto Claro Chile - Me porté a claro y no he podido activar mi chip224
29-03-24Claro - Mensajería insistente 81
29-03-24Claro - problema activación chip (plan s)94
28-03-24Claro - La activación vía ussd no esta permitida para este sim150
28-03-24Claro - Bloqueo de Imei por Mora equipos140
28-03-24Resuelto Claro - No han venido a instalar módem internet107
27-03-24No Resuelto claro chile - cobro pienzo hotzone119
26-03-24Resuelto Clarochile - Mal servicio sin reposicion108
26-03-24Claro - Cobro excesivo 107
25-03-24No Resuelto Claro - problemas con el cambio de plan143
22-03-24Claro - Estafa telefonica133
20-03-24Compañia claro - Equipo bloqueado 113
19-03-24No Resuelto Sernac Claro chile - Suplantacion de identidad162
19-03-24No Resuelto Claro - Cobro por suscripción no reconocida199
19-03-24No Resuelto Claro - Suscripción a hotzone que no solicite 143
19-03-24No Resuelto Claro - Cobros extra pienzo Hot zone173
19-03-24Claro - Cobro indebido del servicio203
18-03-24No Resuelto Empresa claro - Ostigamiento113
16-03-24Claro - Suscripción renxo130
16-03-24Claro - Suscripción que nunca solicite100
15-03-24Compañia claro chile - Equipo bloqueado para tarjeta sim162
14-03-24No Resuelto Claro - equipo bloqueado para señal fuera del país 131
13-03-24No Resuelto Claro - Aumento de cobros 140