Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
42.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo
42.7% Claro
33.9% VTR
32.7% Entel
31.5% Wom
26.8% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-01-23Resuelto Claro - Otros Cobros125
04-01-23Resuelto Claro - Alguien o algo roba mi dinero de recargas (El problema aún persiste)121
03-01-23Resuelto Claro hogar - Mala atencion154
03-01-23Claro - Demora en entrega de producto99
02-01-23Resuelto Claro - No se activa bolsa de datos 113
01-01-23No Resuelto Claro - Insulpacion de identidad y estafa91
31-12-22Resuelto Claro - pedí cambio fecha de pago en noviembre y no se a echo todavía y el internet movil no funciona bien.82
30-12-22No Resuelto Claro Chile - No Realiza Reversa De Portabilidad 434
30-12-22Claro - suscripcion 159
30-12-22Claro - Demora en la entrega de un producto 98
30-12-22Resuelto Claro - Suscripción 116
29-12-22No Resuelto Sernac ClaroChile - Me cortaron el numero sim prepago sin aviso159
29-12-22Compañia de teléfonos claro - Cobro de una subcriscion a guapisima145
29-12-22Resuelto Sernac Claro - Problema con entrega producto147
29-12-22Resuelto Claro - Cobro indebido SMS Premium185
28-12-22Resuelto Claro tej - Error de cobranza75
27-12-22Claro hogar - Se apaga a cada instante canal 13 he llamado 800171171 y no hay solución problemas hace mas de 1 semana 117
26-12-22Claro - Cobro por downGrade80
26-12-22Claro hogar - Corte de internet hogar 147
26-12-22Claro - sin servicio dos días seguido173
24-12-22Resuelto Claro - Suscripción no permitida 144
24-12-22claro chile telefonia - muy mala señal me ofrecieron un plan 2x1 a un valor llamo hoy al colsenter y me dice k tendré k pagar 112
24-12-22Resuelto Claro - Sin servicio 113
23-12-22claro web - tercer día de mi compra mañana es sábado no hacen envío mi preocupación es por qué el regalo es para mi hijo la noc92
23-12-22No Resuelto Claro - No entrega121
23-12-22Resuelto Claro - No recibo SMS ni llamados de Banco Falabella203
23-12-22serviciservicio tecnico claro hogar - la vidita tecnica no acude con dos fechas fijadas87
22-12-22Claro - renuncia tv hogar104
21-12-22Claro - Cambio de contraseña 111
21-12-22Resuelto claro chile - Demora en la entrega equipos124
21-12-22No Resuelto claro - No se donde se encuentra mi compra89
21-12-22Claro - Incumplimientos de entrega 105
21-12-22No Resuelto Claro - Cobro injustificado 101
20-12-22Claro - Entrega con retraso126
20-12-22Claro - Promocion no cargada en plan ofrecido.141
20-12-22Resuelto Claro - 2 semanas esperando la visita de un técnico145
20-12-22Claro hogar - Estuve sin sistema 109
20-12-22Claro hogar - No puedo contactar a un ejecutivo 75
20-12-22Resuelto Claro - Pedido No llega103
20-12-22Resuelto Claro - No me llega mi producto (Claro tienda online)126
20-12-22Resuelto Claro - no me llega mi producto 87
20-12-22Claro - servicio limitado 149
19-12-22Claro hogar - Termino contrato no realizado80
19-12-22clarochile.cl - mala señal y suscripciones no solicitadas127
18-12-22Claro - Señal interrunpida clarotv85
17-12-22Resuelto Claro Chile - Venta De Servicio Hogar Y Nula Instalacion109
17-12-22Resuelto claro - la señal ya 2 dias malas112
16-12-22No Resuelto Claro - Solo me llego el chip y no el equipo, llamo para preguntar y me mandan a hablar de un lado a otro sin respuesta 128
16-12-22Resuelto Claro - Sin internet luego de comprar bolsas98
16-12-22Resuelto Sernac Claro - Oferta engañosa 126
16-12-22Resuelto Claro - Compre online un celular en la tienda claro y no llega.121
16-12-22Resuelto Claro - Ingreso A Guapisimas 207
15-12-22Claro - Mande a buscar un telefono y todabia no me llega y consulto el despacho y sale que tienen porblema con el transporte po94
15-12-22@clarochile - Repactacion de deuda claro 187
15-12-22No Resuelto Claro - No llega mi pedido227
14-12-22No Resuelto Claro Chile telefonica - Cobrando juegos que no he contratado 74
14-12-22Claro - Incumplimiento En Visita Técnica 119
14-12-22Claro - Cobro indebido 77
14-12-22No Resuelto Claro - bloqueo de imei129
13-12-22Claro hogar - Por error pague claro satelital y me cobraron $23000 y me cortaron el cable y tengo que cancelar $28.000 para que 97
13-12-22Resuelto Claro - Compra de cargador84
13-12-22Claro - Suscripción no pedida92
12-12-22Claro - Sin internet ni cable112
11-12-22No Resuelto Sernac Claro chile - Engaño 301
11-12-22Claro - Solicito prórroga 129
11-12-22Resuelto Claro - No entrega despacho la empresa de delivery que ellos tienen 99 minutos miente.306
09-12-22Claro - Me solicitaron documentacion para portabilidad69
09-12-22Claro - Repactar deuda84
09-12-22Claro - Llamo al número de claro y no me atiende nadie84
09-12-22Claro Chile - Cobros Indebidos89
09-12-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de visitas técnicas y falla en la señal desde hace 2 meses99
09-12-22Claro - Contrate sus servicios hogar, me indicaron que entre 24 a 48 hrs se contactarian conmigo para instalación, llevo esperan141
08-12-22Claro - Opratel122
08-12-22No Resuelto Claro - Sin servicio hogar 82
08-12-22Resuelto Sernac Claro - compra celular138
07-12-22Claro - Sin señal hace 2 semanas170
07-12-22Claro - Compra no llega en tiempo establecido 108
07-12-22claro - no cumple lo ofrecido114
07-12-22Resuelto Claro Chile - Seguimiento de compra 217
06-12-22Resuelto Claro Hogar - Sin señal 257
06-12-22Claro hogar - Falla en el servicio de televisión 121
06-12-22No Resuelto Clarochile - Soporte tecnico180
06-12-22Claro Hogar (internet y tv cable) - Sin servicio desde 26 nov al 6 dic100
06-12-22Claro - Compra de equipo y no envían comprobante de compra o boleta99
06-12-22Claro - hostigamiento63
06-12-22Claro - Sin servicio de TV cable Claro96
06-12-22Claro hogar - No tiene señal y dice codigo menssje 003233
05-12-22Resuelto Claro - Suscripción no autorizada 228
05-12-22No Resuelto Claro - Usurpacion de identidad 126
04-12-22Claro - Compre un equipo en chile y en argentina no funciona95
03-12-22Resuelto Claro - Compre algo y no me llego la boleta128
03-12-22Claro - Cobro de una suscripcion 74
03-12-22Claro - Internet sin señal o muy baja 96
02-12-22Resuelto Claro - Llaman y llaman y llaman y llaman125
02-12-22Claro - Me estan haciendo un cobro extra 159
01-12-22claro quilpue - me cobran un plan y aparato que se registró claramente a otra persona.101
01-12-22Claro - Exceso de cobro133
01-12-22claro telefonía. - internet muy lento125
01-12-22Claro - Cobros indebidos69
01-12-22No Resuelto Claro - Sin servicio hogar internet,cable,teléfono 123