Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-01-25Resuelto Claro - Sin internet 8 días sin solución y pésima atención 71
08-01-25Resuelto Claro - Cuenta de plan pagado71
07-01-25Claro - Tengo una suscripción de la cual no tengo conocimiento o recuerdo de haber pagado.78
07-01-25No Resuelto Claro - Cobro no correspondido excesivo49
06-01-25Resuelto claro chile - bloqueado el equipo 74
06-01-25Resuelto Claro - Me cobran una suscripción que nunca contraté133
06-01-25Resuelto Claro - Acoso telefonico54
04-01-25No Resuelto Claro - Cobro indebido44
04-01-25Resuelto Claro - Cobros por suscripcion a "Hotzone"35
03-01-25Resuelto Claro - Suscripción y cobro indebido 30
03-01-25Resuelto Claro - cobro indebido pienzo platinum66
03-01-25claro chile - no me deja activar el SIM52
03-01-25Claro - Incumplimiento del Servicio técnico 45
02-01-25Resuelto Claro - Activation of sim is not allowed via ussd65
02-01-25Claro - TV hogar no se puede ver 35
02-01-25Resuelto Claro chile - Subscripcion pienso hotzone930
01-01-25Resuelto Claro - No aceptar el cambio de plan a prepago.26
31-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido 37
31-12-24No Resuelto Claro - Suscripción Zona Goles241
27-12-24Resuelto Claro - no respetan descuento en cuota de plan43
27-12-24Resuelto Claro - restitución del plan33
26-12-24No Resuelto Claro chile - Cobran algo injusto 25
24-12-24No Resuelto Claro - No dan solución por una simple carga de gigas adicionales19
24-12-24Resuelto Claro - Bloqueo internacional de SIM39
23-12-24Resuelto Claro - Cobro de suscripción tv toonz23
23-12-24Resuelto Claro chile - No me dieron de baja el número 17
22-12-24Resuelto Claro - Cobro de horzone20
18-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum63
17-12-24Resuelto Claro Chile - Restriccion sin sentido33
17-12-24Claro - Sin internet 22
14-12-24Resuelto Claro - Un cobro sobre hotzone 74
13-12-24Resuelto Sernac Claro - Portabilidad fraudulenta30
12-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido 23
12-12-24Resuelto Claro - Al llamar me sale una grabación que tengo saldo pendiente 23
11-12-24Resuelto Claro - Obtener una compensación económica Devolución total del cobro indebido y una disculpa.45
11-12-24Resuelto Claro Chile - Recuperar número prepago 95495530120
10-12-24Resuelto Claro - Suscripción a página sin memi consentimiento25
10-12-24Resuelto Claro - Cobro de servicios no contratados26
10-12-24Claro - cobran un servicio que no existe28
07-12-24No Resuelto Claro chile sa - pagos adeudados37
06-12-24Resuelto Claro - Portabilidad 26
05-12-24Resuelto Claro Chile - No cumplimiento rebaja pago mensual18
04-12-24Resuelto Claro - No cumplen con precios ofrecidos de planes 29
04-12-24Resuelto Claro - Cobro de horzone26
03-12-24Resuelto Claro - Suscripcion a hotzone 26
02-12-24Claro - Cobro indebidos por servicios inexistente23
01-12-24Resuelto Claro - Cobro indebido 17
30-11-24Resuelto Claro - llamada 27
30-11-24Resuelto Claro - Cobro extra HotZone Pienzo31
29-11-24Resuelto Claro - Monto no corresponde 56
29-11-24Resuelto Claro - Pienzo platinum25
28-11-24Resuelto Claro chile - Mala señal y cobro indebido 69
27-11-24Resuelto Claro - Cobro Indebido Hot zone 41
27-11-24Resuelto Claro - No reconozco la suscripción 19
27-11-24Resuelto Claro - No llega correo confirmacion de compra49
26-11-24Resuelto Claro - Cobro indebido 38
22-11-24Resuelto Claro - Cobro indebido 15
21-11-24Resuelto Claro - Demora en restauración del servicio38
19-11-24Resuelto Claro - Aumento precio de plan21
19-11-24No Resuelto Claro - Aumento del monto de plan32
18-11-24Resuelto Claro - no activacion de bolsa de redes sociales42
15-11-24Resuelto Claro - al intentar activar el chip me aparece Activation of SIM is not allowed via USSD no puedo hacer llamadas ni llamar al 1076
15-11-24Resuelto Claro - Cobros indevidos con la escusa de aumento IPC25
14-11-24Resuelto Claro - Cobro individo 20
14-11-24Resuelto Claro Chile - Cargos Indebidos Son Simples Errores O ...?..cuidado ⚠️ Con Claro 28
14-11-24Claro chile - Platinum video38
14-11-24Resuelto Claro - Cobros sin solicitar el producto 29
14-11-24Claro - no me deja hacer ningún tipo de llamada55
13-11-24Claro Chile - Estafa33
13-11-24Resuelto Claro - Llamadas incesantes41
12-11-24Resuelto Claro chile - No permiten portarse a Prepago50
11-11-24Resuelto Claro - Activación sim44
11-11-24Resuelto Claro - estafas48
10-11-24Resuelto Claro - Estafa Claro Chile27
10-11-24Resuelto Claro - La deuda de la cuenta se pago, pero no se ha dado el internet 31
09-11-24Claro Chile - Datos privados35
08-11-24Claro Chile - Servicio de TV sin señal 37
05-11-24Resuelto Claro - Señal inestable 36
04-11-24Resuelto Claro - Habilitar canal pienzo platinun a menor de edad50
02-11-24Resuelto Claro - Cobros de una suscripción que nunca he solicitado22
30-10-24Resuelto Claro Chile S.a. - Cobro Indebido23
28-10-24Resuelto Claro - Toda la facilidad del mundo para asignarte un plan pero todas las trabas posibles para salir de el mismo24
28-10-24Resuelto Claro - pesima gestión incompetente respuesta y ninguna solución 25
27-10-24Claro - Servicios hogar caídos 25
25-10-24No Resuelto Claro - Problema en llamadas 32
24-10-24Resuelto Claro - Cobro por concurso atis o algo asi115
24-10-24Resuelto Claro - Problema de potabilidad sin solución de claro25
22-10-24Resuelto Claro - Incumplimiento de servicios 40
21-10-24Resuelto Claro - El cobro indebido a pienzo platinum ya son 3 meses que estot pagando 22
20-10-24claro chile - soporte extrangero muy malo20
19-10-24Resuelto Claro - Plan No contratado18
17-10-24Resuelto Claro - Por suscripción27
15-10-24No Resuelto claro chile - sin servicio Tv satelital, con ticket y 2 reclamos no resuelto55
14-10-24Resuelto Claro25
14-10-24Resuelto Claro - Suscripción a platinum contra mi voluntad 22
11-10-24Claro Chile - No funciona la SIM18
11-10-24Resuelto Claro - aplicación pienzo hotzone50
11-10-24Resuelto Claro - Tengo una subcripcion que nunca jamás isé 15
11-10-24Claro Chile - Bloqueo sim para uso internacional29
10-10-24Resuelto Claro - Tengo un problema con el pago del plan lo pague me lo descontaron de la tarjeta y me cortaron el plan teléfonico yo ya36