Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.563
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.7% Movistar
30.6% VTR
27.5% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-05-25Resuelto Claro - Cobro por servicio no contratado118
22-05-25Claro - Lleva actualizando el deco como 1 semana111
22-05-25Claro - No respuesta por insultos de ejecutiva85
22-05-25No Resuelto Claro - Venta fraudulenta104
20-05-25Resuelto Claro - Suscripción fraudulenta78
20-05-25Claro - identificacion para activar chip85
20-05-25Claro - Portabilidad con Equipo 85
20-05-25Resuelto Claro internet - Cobro indebido 79
20-05-25No Resuelto Claro - Desactivaron mi número sin avisar 103
19-05-25Resuelto Claro - A CLARO CHILE le compré un iPhone 16 que nunca llegó 57
19-05-25No Resuelto Claro Chile - Suscripcion A Tv Toonz Jamas Solicitada74
19-05-25No Resuelto Claro - Desactivaron mi número sin mi consentimiento ni aviso previo63
19-05-25Resuelto Claro - Cargo de servicio no contratado109
17-05-25Claro - Repactar deuda142
16-05-25Resuelto Claro - Suscripción no deseada408
15-05-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena58
15-05-25No Resuelto Claro - Sin servicio teléfono fijo hace 5 me151
14-05-25Resuelto Claro - Cobro Indebido98
11-05-25Resuelto Claro - Cobros indevidos69
08-05-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago de arriendo por concepto de antena164
08-05-25No Resuelto Claro - Cobro indebido por apertura fraudulenta de línea telefónica53
07-05-25Resuelto Claro Chile telefonia - Se me hizo un cobro indebido de servicio con contenido para adultos. Servicio que yo no contraté y el mó76
06-05-25Resuelto Claro - Cobro inadecuado112
06-05-25Resuelto Claro Chile - Retrasan baja de servcios que puede generar facturación adicional91
06-05-25Resuelto Claro - servicio no contratado73
05-05-25No Resuelto Claro - No tengo acceso a plataformas de streaming 131
05-05-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido de hoy zone 77
04-05-25Resuelto Claro - No funciona sim 96
03-05-25Resuelto Claro Chile - Es imposible comunicarse para dar de baja el serviciocio62
02-05-25Resuelto Claro - Suscripción no hecha 113
02-05-25Resuelto Claro - Me subieron el plan y me avisan recién hace 2 semanas aprox. 82
29-04-25Claro - Cobro indebido 80
29-04-25Resuelto Claro - Cobro por servicio que no he solicitado82
29-04-25No Resuelto Claro hogar - No quieren cambiar decodificador 64
28-04-25Resuelto Claro - cobro adisional 142
28-04-25Claro - cobro de deuda inexistente98
28-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido 104
27-04-25Resuelto Claro - suscripción hotzone que jamás solicité145
27-04-25Resuelto Claro - Suscripcion sin autorización 75
26-04-25No Resuelto Claro - Por tener correo electrónico antiguo 65
25-04-25Resuelto Clarochile - Recarga de bolsa prepago120
25-04-25Resuelto Claro - Se efectúan cobros de 1900 a mi boleta 77
24-04-25Resuelto Claro - Suscripción sin informar90
24-04-25Resuelto Empresa claro chile - Hola.. pague mi boleta el 14 abril y me sale q no está cancelada100
24-04-25Resuelto Claro - cobros indevidos79
23-04-25Resuelto Claro - Cambio Número Tipo Plata54
22-04-25No Resuelto Claro - Cobro de una suscripción de SMS que no hice129
21-04-25Resuelto Claro - Servicio que nunca contrate 85
21-04-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 94
21-04-25Resuelto Claro - Contratación idebida de servicios adicionales en plan de telefonía90
20-04-25Resuelto Claro - No Pago Arriendo Sitio de Antena 99
19-04-25Claro tv - Aparecece un codigo 070 una y otra vez y no deja ver nada 170
19-04-25No Resuelto Sernac Claro - Sin servicio estando al dia con el pago92
17-04-25Claro internet - Nuevamente sin internet80
17-04-25No Resuelto Claro - Cobro de plan 86
16-04-25Resuelto claro chile - pienso platinum81
16-04-25Resuelto claro chile - cobro por segundo mes de suscripción no reconocida58
16-04-25No Resuelto Claro - Cobro por más de 9 meses a Zona Goles86
16-04-25Resuelto Claro - Cobros indevidos75
15-04-25Claro Chile - Cobros en exceso166
15-04-25Claro - Sin respuesta a mala atención ejecutiva sucursal Claro Costanera76
15-04-25Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos 138
14-04-25Claro - No me carga nada y tengo internet y señal106
14-04-25Resuelto Claro - Suscripción a una plataforma 65
13-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzo Platinum102
13-04-25Resuelto Claro - Suscripción y cobro a página de adultos no solicitada 137
12-04-25Resuelto Claro - Baja a Prepago55
10-04-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena81
10-04-25Resuelto Claro - Cobros adicionales 80
09-04-25Claro - Mala atención ejecutiva sucursal Claro Costanera115
09-04-25Resuelto Telefonia claro - Cobro adicional110
07-04-25Resuelto Claro - Cambio Número Móvil No Cursado / Tipo Número ORO106
05-04-25Resuelto Claro - Suscripción no deseada a HotZone.127
04-04-25Resuelto Claro - Boletas No Correspondientes137
02-04-25Claro - Cobro de boleta ya pagada y suspensión de servicios 91
01-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido 64
01-04-25Resuelto Claro - Suscripción no solicitada a Hot Zone88
01-04-25Resuelto Claro - Bloqueo De Celular72
31-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum232
31-03-25Resuelto [email protected] - Rechazo de pago101
31-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido pienzo platinum111
31-03-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 67
31-03-25Resuelto Claro Chile - Pago arriendo Sitio celular pendiente 65
31-03-25Resuelto Claro - No bloquean equipo por robo55
30-03-25Claro - Llamadas restringidas95
30-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 84
29-03-25Claro - No puedo activar mi chip81
29-03-25Resuelto Claro Chile - Cobro que no existe de hot zone49
28-03-25Claro - Código 007284
28-03-25No Resuelto Claro - Prescripción de deuda 54
28-03-25No Resuelto Sernac Claro chile - No aparece una recarga que hice de 3.600 pesos99
26-03-25Resuelto Claro - cobro Pienzzo HotZone100
25-03-25Resuelto Claro Chile - Registro de llamadas88
25-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido66
25-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 77
25-03-25Resuelto Claro - Registrp deuda historica 2015120
24-03-25Resuelto Claro - cobro adisional 75
24-03-25Resuelto Claro - El no pago de arriendo de sitios de antenas 95
23-03-25Resuelto Claro - Mal cobrado55
23-03-25Resuelto Claro - Pésimo servicio 114