Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.521
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro
42.4% Mundo
35.4% Wom
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-03-25Resuelto Claro Chile - Registro de llamadas81
25-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido64
25-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 73
25-03-25Resuelto Claro - Registrp deuda historica 2015107
24-03-25Resuelto Claro - cobro adisional 70
24-03-25Resuelto Claro - El no pago de arriendo de sitios de antenas 88
23-03-25Resuelto Claro - Mal cobrado49
23-03-25Resuelto Claro - Pésimo servicio 105
22-03-25Resuelto Claro - Material indebido 51
22-03-25Resuelto Claro - No tienen asistencia tecnica64
22-03-25Claro Chile - Activacion chip, Por favor reintenta mas tarde90
20-03-25Resuelto Claro - Promoción No Respetada58
20-03-25No Resuelto Sernac Claro chile - No aparece una recarga que hice de 3.600 pesos68
20-03-25Resuelto Claro - Cobranza injustificada 56
20-03-25Resuelto Claro - Quiero dar de baja un producto llamo indico que quiero dar de baja producto hogar y me cortan 82
20-03-25Claro chile - Compre un chip prepago claro 81
19-03-25Resuelto Claro - Cobros desconocidos115
19-03-25Claro chile - Restricción para cambiar fecha de facturación claro hogar117
18-03-25Claro - Su servicio ha sido suspendido por su seguridad en celular Dual Sim175
18-03-25Resuelto Claro - Chip con portabilidad no funcional96
17-03-25No Resuelto Claro chile - Falta de gestión en entrega de información92
16-03-25Resuelto Compañia claro - Cobros adicionales que jamás pedí 48
15-03-25Resuelto Claro - Irresponsables sobre el servicio que dan.51
14-03-25No Resuelto Claro - Mala velocidad de conexion a internet70
13-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido en la boleta70
12-03-25Resuelto Claro - Atraso Pago Arriendo Sitio Antena58
12-03-25No Resuelto Claro telefonía - Venta de equipo atado a nueva línea no solicitada teniendo vigente en la misma compañía una linea desde hace 69
11-03-25No Resuelto Claro chile - Chip con problemas se hicieron las recargas pero están bloqueados y no puedo llamar ni usar el internet de las bol62
11-03-25Resuelto Claro - Cobro Extra57
08-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido de servicio Hotzone sin habelo contratado59
08-03-25Resuelto Claro - Cancelación de compra63
08-03-25Resuelto Claro - Corte de internet y descuento no echo 59
08-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 67
07-03-25Resuelto Claro - Cuenta cancelada y me cortaron el servicio 57
07-03-25Resuelto Claro - Cobran servicio que no he contratado58
06-03-25Resuelto Claro - Suscripción a una plataforma 46
05-03-25Claro Chile - No Cumplen Con La Ley Y No Dan Respuesta 86
05-03-25Resuelto Claro - Separación De Boletas No Cursada.107
05-03-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido 183
05-03-25No Resuelto Sernac Claro - Se cae la señal no entraba ni salen llamadas 68
04-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido80
03-03-25No Resuelto Claro - servicio contratado y no activado59
02-03-25Claro - Suscripcion Netflix61
01-03-25Resuelto Claro Chile - Termino de Contrato desde Diciembre Por equipo sin Uso desde Junio 202466
28-02-25Resuelto Claro - Códigos de activación no llegan99
28-02-25Claro - Venta de datos personales85
27-02-25Resuelto Claro - plan de fibra con tv plus no incluye plataforma streaming 94
27-02-25Resuelto Claro - Internet fibra43
26-02-25Resuelto Claro - NO activacion de chip55
25-02-25Resuelto Claro - Llamadas recurrentes/ Spam81
24-02-25Claro hogar - No cumplen con horario de instalación 63
24-02-25No Resuelto Claro Chile - No Cumplen Con La Ley Del Consumidor 73
22-02-25Resuelto Claro - Hostigamiento76
21-02-25Resuelto Sernac Claro - Llamadas restringidas67
20-02-25Resuelto Claro - Pago no registrado300
18-02-25No Resuelto Compañia claro - No llega boleta 69
18-02-25Resuelto Claro - cobran un servicio que no existe75
18-02-25No Resuelto Claro - No pago por años81
16-02-25Resuelto Claro - No tengo activado el chip70
15-02-25No Resuelto Sernac Claro - Inclumplimiento Visita Tecnica42
13-02-25Resuelto Claro - Baja no cursada, más encima contrato no respetado cobrando plan sin descuentos ofrecidos50
12-02-25Resuelto Claro - Cobro indebido de un servicio no contratado 47
12-02-25Claro - Portabilodad 50
12-02-25Claro - N° telefonico prepago suspendido59
12-02-25Resuelto Claro - Producto No Entregado71
12-02-25Resuelto Claro - Cobro de suscripcion 73
10-02-25Resuelto Claro - Activación fallida de chip 69
10-02-25Resuelto Claro - Codigo 00761
09-02-25Resuelto Claro Chile - Uso malicioso de mi cedula identidad yProblemas servicio TV y Fibra óptica 64
08-02-25Resuelto Claro - Deudas que no reconozco 63
07-02-25Resuelto Claro - Retraso de envio55
06-02-25No Resuelto Claro - Hostigamento, intento de estafa y amenazas por parte de empleada.65
05-02-25Resuelto Claro - Internet lento o sin internet92
05-02-25Resuelto Claro Chile 82
05-02-25Resuelto Claro - Sms HotZone71
04-02-25Resuelto Sernac Claro - Reembolso52
04-02-25No Resuelto Sernac Claro - Perdida de señal65
04-02-25Claro - Intento de sim swapping 88
03-02-25Resuelto Claro - Baja de servicio hotzone por Cobro de servicio no solicitado 61
29-01-25Claro - Servicio móvil 80
28-01-25Resuelto Claro hogar - Cobro de un servicio que estaba dado de baja61
28-01-25Resuelto Claro - Cobro indebido por suscripción no autorizada92
26-01-25Resuelto Claro - Cobro indebido 59
25-01-25No Resuelto Claro Internet - Cobro excesivo 130
25-01-25Resuelto Claro - Cobro indebido53
24-01-25Resuelto Sernac Claro - No reconoce pago realizado 46
23-01-25No Resuelto Claro - Devolución de dinero 57
23-01-25No Resuelto Sernac Claro - Por código de mensaje 00781
23-01-25Claro - Deudas históricas que desconozco86
22-01-25Resuelto Claro Chile - Llamadas insistentes por atraso de pago52
22-01-25Resuelto Claro - No funciona75
22-01-25Claro - Estoy pagando por un servicio q no solicite44
20-01-25Resuelto Claro - Suscripción 83
20-01-25Claro - Falta solución a requerimiento 125
17-01-25Resuelto Claro - Cobro de mas45
17-01-25Resuelto Claro - No dieron de baja linea 69
16-01-25Resuelto Claro - Mala velocidad de conexion a internet74
15-01-25Resuelto claro - 1 mes y 15 dias sin internet59
15-01-25Resuelto Claro tv - Codigo de actualización 007223
15-01-25Resuelto Claro Chile - Exceso de cobros bajo rendimiento 95