Suscripción y cobro a página de adultos no solicitada

Me llegó un SMS del número 6960 en donde decía que mi suscripción a PLATINUM será renovada y tendrá un costo de $990 cada semana y revisando ese mismo chat, me doy cuenta de que ayer me enviaron un mensaje avisándome que me había suscrito pero ¿Cómo me suscribí si ni siquiera sabía de la existencia de esa página?.Trato de dar de baja el servicio que NO SOLICITE mandando "Salir" o "Baja" al mismo número, pero tiene un cobro extra. De igual manera, intento comunicarme con *2820 sin obtener respuesta.Me gustaría que anularan mi suscripción a dicho servicio (PLATINUM), ya que nunca me suscribí.Espero una respuesta rápida.