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Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Abril, 2025 - 10:57
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 31, Marzo 2025
- Número: 1070061
Me están cobrando una suscripción a mi contrato de línea telefónica con el número 9 6579 5980, realicé un reclamo el cual me indican que reconocen 3 boletas con el recargo adicional, y la información no es clara a la solución del reclamo.Me están cobrando desde diciembre del 2023 hasta la fecha de marzo del 2025, el cual son 15 meses consecutivos de un cobro que yo no reconozco y que no contrato.Dejo evidencias desde el inicio de la primera boleta donde aparece el cobro y la última boleta donde igual esta el cobro.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Recibir el pago de todos los meses que me cobraron sin yo realizar dicha suscripción y comunicación directa para el reembolso del dinero, que este no sea descontado a mis próximas boletas.
Autor: R.C.
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