Claro Chile
7 Mayo, 2025 - 12:28
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Resuelto
Autor:
🙂 Si Resuelto
22 Mayo, 2025 - 12:02
me arreglaron el problema y me realizaron la devolucion del dinero pagado demas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 06, Mayo 2025
- Número: 1073985
Nuevamente me están haciendo un cobro adicional por servicios no contratados. Yo estoy pagando un plan de 17990, incluso cuando lo busqué en la app me apareció que ese era mi plan, pero en la boleta me aparece un precio de 21990, cosa que no tiene sentido porque no estoy inscrito a ningún servicio extra.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que hicieran el pago que corresponde y dejen de cobrar servicios adicionales no solicitados.
Autor: D.M.
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