Claro Chile
12 Mayo, 2025 - 17:18
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,


Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 08, Mayo 2025
  • Número: 1074229

Claro

No pago de arriendo por concepto de antena

SEÑORES Claro Chile S.A.

PRESENTE


Se levanta el presente reclamo a la empresa Claro Chile S.A., por No pago anual, por concepto de arriendo de terreno para uso de antena. Según lo indicado en contrato de arrendamiento REP N° 13425 - 2015, entre Etelvina Rojas Rojas, Rut: 6.197.xxx-x y Claro Chile S.A., donde indica que los primeros días de cada enero se pagaría y que por temas administrativos, históricamente el pago se fue haciendo efectivo en el mes de abril y siendo 8 de mayo aun no se refleja el pago en cuenta corriente a nombre de Luis Bravo Rojas, lo cual esta definido en el mismo contrato.
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa se contacte conmigo y que se haga efectivo el pago a la brevedad. Mencionar que hasta el año pasado la persona que me ayudaba en esta gestión era la Sra. Sonia Araya, la que me imagino ya no esta en la Empresa, dado que escribí a su correo ([email protected]) y se genero un mensaje automático que indica que no se encontró la dirección.
Autor: L.B.
Publicado el Jueves, Mayo 8, 2025 - 17:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión