Claro Chile
26 Marzo, 2025 - 09:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Resuelto
Autor:
🙂 Favorable
7 Abril, 2025 - 11:03
Dejaron sin efecto el cobro y la suscripción fantasma
Reclamo original:
- Macul, Chile
- 25, Marzo 2025
- Número: 1069435
Hoy al consultar por mi cuenta me informan que hay un cobro adicional.Al revisar la cuenta con él, ni siquiera conoce la aplicación y jamás se ha suscrito.Por lo mismo, no es posible eliminar la suscripción fantasma.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que eliminen el descuento, devuelvan lo descontado y hagan búsqueda de los estafadores.
Autor: N.C.
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