Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.480
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro
33.3% Mundo
32.9% VTR
30.6% Wom
30.0% Entel
26.4% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
29-06-25Resuelto Claro - Descuento no aplicado112
28-06-25Claro - Problemas con el servicio 117
27-06-25Resuelto Claro - Suscripcion a Hotzone no reconocida148
26-06-25No Resuelto Claro - Excesivo tiempo en periodo de instalación104
26-06-25Claro compañia movil - Cobro indebido108
25-06-25Resuelto Linea Claro telefonia - En mi plan de linea claro me hacen costos de envio adicionales indevidos de Pienzzo Platinum lo cual no150
25-06-25No Resuelto Claro - Factura erronea98
25-06-25Resuelto Claro Chile - Cobro de cargos adicionales 112
24-06-25Claro - Se niegan a activar el buzón de voz de mi linea móvil 91
24-06-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 63
24-06-25Resuelto Claro - Cargo de HotZone144
19-06-25Resuelto Claro - Dar de baja mi servicio de cable ya que no lo uso 79
19-06-25Resuelto Claro - Obligado a continuar con línea adicional 82
19-06-25No Resuelto Claro Chile - Sin Servicios Cable Y Wifi 66
18-06-25Resuelto Claro telefonia - Cobro indebido55
18-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido 203
17-06-25Resuelto Claro - Suscripción Guapísima67
16-06-25Resuelto Claro - Eliminar la suscripción a hotzone234
15-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido 49
14-06-25No Resuelto Claro Chile - Reversa de portabilidad67
13-06-25Resuelto Claro - Supuesta suscripción 64
12-06-25Claro tv - Sin señal108
11-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido171
10-06-25Claro - Cobro Por Servicio Que No Contrate86
10-06-25Resuelto Claro - Deuda Antigua Hogar77
10-06-25Resuelto Claro - Cobro adicional a la factura 76
08-06-25Resuelto Claro - Caída de señal40
06-06-25Resuelto Claro Chile - Suscripcion Servicio Adicional (hotzone) No Solicitada89
05-06-25Resuelto Claro - servicio inapropiado para menor de edad50
05-06-25Resuelto Claro chile - Se pagó la cuenta por medio de Falabella y claro no hace reconocimiento del pago42
03-06-25Resuelto Claro - Pésima instalación y deshabilitacion de conexión de vecino61
03-06-25No Resuelto Claro - Correo de confirmación de compra no llega74
03-06-25Resuelto Claro - Cobro de pienzzo platinium 59
31-05-25Resuelto Claro - Cobro de número desconocido115
31-05-25Resuelto Claro - Estafa Claro, Tercer día seguido sin datos en un plan pagado67
30-05-25Resuelto Empresa claro - Desvinculación de app hotzone 63
30-05-25Resuelto Claro - cobros no correspondientes. 95
29-05-25Resuelto Claro Chile - Cargo pienzzo hotzone104
27-05-25Resuelto Claro - No cargan bolsa mixta comprada96
27-05-25Claro - Llama de venta (creo)57
27-05-25No Resuelto Telecomunicaciones compañía claro - Todos los meses de noviembre un cobro en exceso96
26-05-25No Resuelto Claro - Estafas Reiteradas Con Claro Chile79
24-05-25No Resuelto Claro chile - Incumplimiento74
23-05-25Claro - Suscripción a hotzone que no he hecho yo154
23-05-25Resuelto Claro - Cobro por servicio no contratado95
22-05-25Claro - Lleva actualizando el deco como 1 semana82
22-05-25Claro - No respuesta por insultos de ejecutiva74
22-05-25No Resuelto Claro - Venta fraudulenta90
20-05-25Resuelto Claro - Suscripción fraudulenta54
20-05-25Claro - identificacion para activar chip65
20-05-25Claro - Portabilidad con Equipo 70
20-05-25Resuelto Claro internet - Cobro indebido 62
20-05-25No Resuelto Claro - Desactivaron mi número sin avisar 77
19-05-25Resuelto Claro - A CLARO CHILE le compré un iPhone 16 que nunca llegó 37
19-05-25No Resuelto Claro Chile - Suscripcion A Tv Toonz Jamas Solicitada55
19-05-25No Resuelto Claro - Desactivaron mi número sin mi consentimiento ni aviso previo49
19-05-25Resuelto Claro - Cargo de servicio no contratado91
17-05-25Claro - Repactar deuda124
16-05-25Resuelto Claro - Suscripción no deseada394
15-05-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena44
15-05-25No Resuelto Claro - Sin servicio teléfono fijo hace 5 me90
14-05-25Resuelto Claro - Cobro Indebido82
11-05-25Resuelto Claro - Cobros indevidos55
08-05-25Resuelto Claro Chile S.A. - No pago de arriendo por concepto de antena140
08-05-25No Resuelto Claro - Cobro indebido por apertura fraudulenta de línea telefónica33
07-05-25Resuelto Claro Chile telefonia - Se me hizo un cobro indebido de servicio con contenido para adultos. Servicio que yo no contraté y el mó62
06-05-25Resuelto Claro - Cobro inadecuado93
06-05-25Resuelto Claro Chile - Retrasan baja de servcios que puede generar facturación adicional68
06-05-25Resuelto Claro - servicio no contratado64
05-05-25No Resuelto Claro - No tengo acceso a plataformas de streaming 110
05-05-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido de hoy zone 66
04-05-25Resuelto Claro - No funciona sim 73
03-05-25Resuelto Claro Chile - Es imposible comunicarse para dar de baja el serviciocio54
02-05-25Resuelto Claro - Suscripción no hecha 93
02-05-25Resuelto Claro - Me subieron el plan y me avisan recién hace 2 semanas aprox. 60
29-04-25Claro - Cobro indebido 60
29-04-25Resuelto Claro - Cobro por servicio que no he solicitado66
29-04-25No Resuelto Claro hogar - No quieren cambiar decodificador 53
28-04-25Resuelto Claro - cobro adisional 113
28-04-25Claro - cobro de deuda inexistente87
28-04-25Resuelto Claro - Cobro indebido 87
27-04-25Resuelto Claro - suscripción hotzone que jamás solicité103
27-04-25Resuelto Claro - Suscripcion sin autorización 54
26-04-25No Resuelto Claro - Por tener correo electrónico antiguo 50
25-04-25Resuelto Clarochile - Recarga de bolsa prepago96
25-04-25Resuelto Claro - Se efectúan cobros de 1900 a mi boleta 61
24-04-25Resuelto Claro - Suscripción sin informar80
24-04-25Resuelto Empresa claro chile - Hola.. pague mi boleta el 14 abril y me sale q no está cancelada84
24-04-25Resuelto Claro - cobros indevidos66
23-04-25Resuelto Claro - Cambio Número Tipo Plata41
22-04-25No Resuelto Claro - Cobro de una suscripción de SMS que no hice118
21-04-25Resuelto Claro - Servicio que nunca contrate 70
21-04-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 73
21-04-25Resuelto Claro - Contratación idebida de servicios adicionales en plan de telefonía77
20-04-25Resuelto Claro - No Pago Arriendo Sitio de Antena 83
19-04-25Claro tv - Aparecece un codigo 070 una y otra vez y no deja ver nada 132
19-04-25No Resuelto Sernac Claro - Sin servicio estando al dia con el pago76
17-04-25Claro internet - Nuevamente sin internet61
17-04-25No Resuelto Claro - Cobro de plan 71
16-04-25Resuelto claro chile - pienso platinum64