Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.521
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro
42.4% Mundo
35.4% Wom
32.0% Entel
31.7% VTR
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-07-25Resuelto Claro Chile - Suscripción Indevida a HotZone105
30-07-25Resuelto Claro Chile - Subscription Pienzzo Hotzone146
29-07-25No Resuelto Claro Chile - Cobro indebido194
29-07-25Resuelto Claro - Cobros no reconocidos184
29-07-25Resuelto Claro - Cobros Estafa148
28-07-25Resuelto Claro chile - Me ha aparecido una suscripción a zona de goles la cual no la he realizado intente anular para no seguir cancelan175
27-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido 80
26-07-25Resuelto Empresa claro - Cobro por suscripción a hot zone85
25-07-25Resuelto Claro - cobro extra no identificado 101
24-07-25Resuelto Claro - Cobro adicional concurso TV ATIS171
24-07-25Resuelto Claro - Cobro de aplicaciones 155
24-07-25Resuelto Claro - La activación vía ussd no está permitida para este tipo de sim237
24-07-25Resuelto Claro - Cobro Indebido128
23-07-25Resuelto Claro - Estafa de ejecutiva atención al cliente155
23-07-25Resuelto Claro chile - Cobro de 2 apps 112
23-07-25Resuelto Claro - suscripción platinum242
22-07-25Resuelto Claro - Estafa, publicidad engañosa de claro107
21-07-25Resuelto Claro - Cobro de algo que yo no he contratado85
21-07-25No Resuelto Claro - Servicio no contratado hotzone pienzo chile142
21-07-25Resuelto Claro - No pago arriendo de antena99
20-07-25Resuelto Claro - No se activa el sim 157
20-07-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido 141
19-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido "pienzzo platinum"196
19-07-25Resuelto Claro - Suscripción Guapísima161
18-07-25Claro - ip fibra optica102
18-07-25Claro - Cobro excesivo de este mes 153
17-07-25Resuelto Claro - cobro 217
17-07-25Resuelto Claro - Cargo por servicio no contratado112
17-07-25Resuelto Claro - Cobro irregular de una plataforma que no e contratado 107
16-07-25Resuelto Claro - Sin señal en Talagante paren la wea con los robos de cable por favor!!!228
15-07-25Resuelto Claro chile - Cobro indevido113
14-07-25Resuelto Claro - Suscripción indebida 154
14-07-25Resuelto Claro - Suscripcion no contratada137
14-07-25Resuelto Claro Chile - Cargo Unilateral Por Servicio No Solicitado106
14-07-25Resuelto Claro chile - Activan suscripción de forma arbitraria 102
12-07-25No Resuelto Claro - Cobro permanente servicio no contratado Zona Goles103
10-07-25Resuelto Claro - Suscripción Hotzone184
10-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo132
09-07-25Resuelto Claro - Cobro Indebido129
08-07-25Resuelto Claro chile - Pague boleta mes de junio y me cortaron el servicio mi boleta es 0000255585852 pague un total de $ 15.310 cuando 121
08-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido142
08-07-25Resuelto Claro - cobro deuda historica89
08-07-25Resuelto Claro - Subscripción a Pienzzo Hotzone120
08-07-25Claro - Cobros indevidos78
07-07-25Resuelto claro chile - retraso en el envió del producto139
06-07-25Resuelto Claro - Baja de la Suscripción y Cobros indebidos123
06-07-25Resuelto Claro - Duplicación error interno de sistema en portabilidad.105
05-07-25Resuelto Claro - 400096
05-07-25Resuelto Claro - Suscripción sin mi concetimiento142
05-07-25Resuelto Claro - Cobro Injusto de Hotzone 131
05-07-25Resuelto Claro Chile - cobro indebido94
04-07-25Resuelto Claro - Cobro servicio hotzone104
04-07-25No Resuelto Clarochile - Cobros indebidos184
03-07-25Claro - Suscripción no contratada102
03-07-25Resuelto Claro - Me subió mi plan 89
02-07-25No Resuelto Claro - Montos Desconocidos Porque No Tengo Plan126
01-07-25Resuelto Claro - sim nueva con servicio suspendido109
01-07-25Resuelto Claro - Cobro indebido 77
01-07-25Claro movil - Cobros indebidos 105
30-06-25Resuelto Claro - Suscripcion sin autorizacion a piezzo hotzone 166
30-06-25Resuelto Claro - No figura boleta 124
30-06-25Resuelto Claro Chile - Cobro Indebido102
30-06-25No Resuelto Claro - Pésimo servicio 127
30-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido PienzoHotzone77
29-06-25Resuelto Claro - Descuento no aplicado147
28-06-25Claro - Problemas con el servicio 123
27-06-25Resuelto Claro - Suscripcion a Hotzone no reconocida158
26-06-25No Resuelto Claro - Excesivo tiempo en periodo de instalación118
26-06-25Claro compañia movil - Cobro indebido112
25-06-25Resuelto Linea Claro telefonia - En mi plan de linea claro me hacen costos de envio adicionales indevidos de Pienzzo Platinum lo cual no157
25-06-25No Resuelto Claro - Factura erronea106
25-06-25Resuelto Claro Chile - Cobro de cargos adicionales 121
24-06-25Claro - Se niegan a activar el buzón de voz de mi linea móvil 98
24-06-25Resuelto Claro - Cobros indebidos 71
24-06-25Resuelto Claro - Cargo de HotZone157
19-06-25Resuelto Claro - Dar de baja mi servicio de cable ya que no lo uso 87
19-06-25Resuelto Claro - Obligado a continuar con línea adicional 90
19-06-25No Resuelto Claro Chile - Sin Servicios Cable Y Wifi 73
18-06-25Resuelto Claro telefonia - Cobro indebido59
18-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido 223
17-06-25Resuelto Claro - Suscripción Guapísima73
16-06-25Resuelto Claro - Eliminar la suscripción a hotzone287
15-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido 55
14-06-25No Resuelto Claro Chile - Reversa de portabilidad77
13-06-25Resuelto Claro - Supuesta suscripción 73
12-06-25Claro tv - Sin señal115
11-06-25Resuelto Claro - Cobro indebido198
10-06-25Claro - Cobro Por Servicio Que No Contrate93
10-06-25Resuelto Claro - Deuda Antigua Hogar85
10-06-25Resuelto Claro - Cobro adicional a la factura 89
08-06-25Resuelto Claro - Caída de señal45
06-06-25Resuelto Claro Chile - Suscripcion Servicio Adicional (hotzone) No Solicitada94
05-06-25Resuelto Claro - servicio inapropiado para menor de edad56
05-06-25Resuelto Claro chile - Se pagó la cuenta por medio de Falabella y claro no hace reconocimiento del pago47
03-06-25Resuelto Claro - Pésima instalación y deshabilitacion de conexión de vecino70
03-06-25No Resuelto Claro - Correo de confirmación de compra no llega80
03-06-25Resuelto Claro - Cobro de pienzzo platinium 69
31-05-25Resuelto Claro - Cobro de número desconocido128
31-05-25Resuelto Claro - Estafa Claro, Tercer día seguido sin datos en un plan pagado87
30-05-25Resuelto Empresa claro - Desvinculación de app hotzone 79