Claro Chile
8 Septiembre, 2025 - 15:30
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Septiembre, 2025 - 15:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 03, Septiembre 2025
- Número: 1087120
Tengo meses que me cobran este monto 3960 de una suscripción de Hotzone y le quiero dar de baja me dice que no estoy suscrita entonces no entiende porque me lo cobran quiero mis reembolsos y que me quiten ese cobro para siempre
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me descontarán de la factura de este mes que tengo por pagar todos los cobros de pienzzo Hotzone que me cobraron todo este tiempo sin yo estar consiente de ese servicio
Autor: J.C.
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