Claro Chile
23 Septiembre, 2025 - 09:43
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Septiembre, 2025 - 10:43
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
30 Septiembre, 2025 - 12:22
Se descontarán cobros indebidos en la próxima facturación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 19, Septiembre 2025
- Número: 1088553
Señores Claro: Desde el mes pasado que se está cargando a mi cuenta una suscripción a pienzzo premium cosa que no he hecho, necesito que se dé baja ese servicio y se me devuelva lo ya pagado en exceso por un servicio que no contrate.además me aparece un recargo por el ipc situación que antes no se daba llevo más de 6 años con esta compañía y me parece insólito.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Dar de baja suscripción y eliminar aumento por ipc cada 3 meses
Autor: P.G.
Escribir al autor