Claro Chile
27 Agosto, 2025 - 17:48
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
28 Agosto, 2025 - 17:58
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 27, Agosto 2025
- Número: 1086317
Se asiste a realizar portabilidad de dos líneas a sucursal Claro costanera. Ejecutiva de atención día 26-08-2025 atiende a desganada y no le interesa, apura la venta sin explicar nada. Se dice que no se va a seguir con la contratación por las faltas de respeto y dice: entonces viniste a puro ***r . El caso será levantado a sernac.Las ejecutivas acostumbran a atender mal en sucursal Claro costanera y el jefe de sucursal es incapaz de dar la cara y avala estas actitudes.Claro nunca se ha referido al tema en estos asuntos, puesto que claro respalda los insultos de sus ejecutivos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Llamada de gerente explicando la razón por la que avalan insultos
Autor: D.R.
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